具体说一下以下情况:1.锁屏后面部识别能用,用手在屏幕划解不开锁,要反复开关锁屏键然后一直划屏幕试很多次才能划开。只要划开以后屏幕就不会再失灵,锁屏后又是之前的情况。2.强制关机我试过了,没用。3.把手机电池用完自动关机再充电开机我试过了,没用。3.手机系统往后降一个系统试过了,没用。4.恢复出厂设置试过了,没用。有没有哪位大神知道是什么情况啊啊啊!