电脑是旧电脑,开始用的时候经常出现蓝屏现象,WPS、搜狗浏览器和QQ经常出现发送错误报告,然后重启。重装系统后这些问题依然存在。尤其是WPS、浏览器和QQ经常出现崩溃现象。请问这是软件本身的问题还是系统硬件有问题?
电脑主要是办公用,有时会浏览一下网页。用搜狗浏览器浏览网页时,网页会突然连续刷新,然后就死机,有时会直接蓝屏。另外用WPS文字处理时,会突然出现连续故障,然后打不开。QQ也是一样。
这电脑以前别人用也是经常蓝屏,我开始用也是,后来重装系统过后,情况并没有太大的改观。
下载谷歌等浏览器测试一下,如果好用,上淘宝、OO空间,或浏览其它网页时就用这个软件,这些都是不用IE做内核的,与你用IE不冲突(有时是浏览器不好用引起的,有问题请你追问我)。
电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管你在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面:如果内存小请加内存条,硬盘是否有坏道,硬件是否不兼容或是故障,在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。