如何看待不同手机在美团点餐和买会员相差近8元?

近日,北京市消费者协会调查报告显示,86.91%的受访者有过被大数据“杀熟”的经历。消费者实际体验发现,使用不同品牌手机下单,在美团上确实获得了不同的定价,而其中定价最高的就是苹果手机,同一份订单安卓机分别是56元、61元,苹果机达到64元,甚至不同手机会员价格居然也不相同。其中一部安卓手机给到的会员价格为4.9元,而苹果手机则为12.9元。无论是点餐还是会员,苹果手机用户都比安卓手机用户要贵8元!你怎么看?

第1个回答  2022-03-27
新老用户补贴最多只能叫做一种正常运营手段,很多平台尤其是刚开始的新电商平台,他们都会给新用户赠送比较大的福利,刺激消费。这和现在互联网流量越来越难获取有关,一个新用户的获取成本很高,为了让新用户变成老用户,就会设置成长体系,发券是其中的一个手段,等成为老用户后,补贴会逐渐减少,价格恢复正常,这属于前期赚用户的行为。

所以当新用户成为了老用户,在消费过程中该享受的优惠都享受到了,再拿着新用户的折扣让平台按照这个价格算,对平台多少有点不公平了,毕竟很多时候获取新用户本身就是在亏钱赚黏性。
对我们普通人,因为优惠券并不是每一次都一样的,想要花更少的钱点到外卖,不如多去加入一些外卖群,关注一些外卖公众号,去点一点什么“第五个最大”这种分享红包来得实在。当然,我也很希望下次我和别人的红包都是一样的大,我点的外卖都很便宜。
第2个回答  2022-03-27
如何看待不同手机在美团点餐和买会员相差近8元?我首先想到的是杀ˇ熟。我理解的杀ˇ熟,应该是在配送费和打包费以及商品价格上,觉得你对价格不敏感,所以给你多加一点钱,让你花的和其他用户不一样,这个才能叫做杀ˇ熟。
不过在互联网,新老用户补贴最多只能叫做一种正常运营手段,很多平台尤其是刚开始的新电商平台,他们都会给新用户赠送比较大的福利,刺激消费。这和现在互联网流量越来越难获取有关,一个新用户的获取成本很高,为了让新用户变成老用户,就会设置成长体系,发券是其中的一个手段,等成为老用户后,补贴会逐渐减少,价格恢复正常,这属于前期赚用户的行为。
所以当新用户成为了老用户,在消费过程中该享受的优惠都享受到了,再拿着新用户的折扣让平台按照这个价格算,对平台多少有点不公平了,毕竟很多时候获取新用户本身就是在亏钱赚黏性。
对我们普通人,因为优惠券并不是每一次都一样的。当然,我也很希望下次我和别人的红包都是一样的大,我点的外卖都很便宜。
第3个回答  2022-03-27
传 说,就是没证据,反正翻来覆去也就是说苹果那30%的苹果税而已,但是那个也就是指的虚拟服务吧,不存在说苹果本身因为手机品 牌或者是价格问题而被歧 视。
真正的“大数据 杀 熟”,其实是类似这样“新用户”与“老用户”之间的差别对待吧。
比如说北 京 市消协点名的这个,老用户不是不想用红包,是领不到红包,这里面的体验感就差很多了,再加上一个配送费差0.4元,这样就很能感觉到“区别对待”了。
实际上我们对于“老用户歧 视”这一点,也并不是很care,毕竟如果一个手机号码只能注册一个账号的话,那么每个账号体验一次新用户优惠也还是可以的,不过我还是希望公平点,以红包或者是限定条件优惠券的形式来发放,而不是暗戳戳地在大数据里搞点儿 鬼,这就很不舒服了。
最后,其实大数据还真的避无可避的,但是放宽心一点想,只要各个平台能够保持自律,那么实际上能根据不同的大数据推送一些更好的服务和产品,作为一个普通消费者。
第4个回答  2022-03-27
我觉得新老用户补贴最多只能叫做一种正常运营手段,很多平台尤其是刚开始的新电商平台,他们都会给新用户赠送比较大的福利,刺激消费。这和现在互联网流量越来越难获取有关,一个新用户的获取成本很高,为了让新用户变成老用户,就会设置成长体系,发券是其中的一个手段,等成为老用户后,补贴会逐渐减少,价格恢复正常,这属于前期赚用户的行为。

所以当新用户成为了老用户,在消费过程中该享受的优惠都享受到了,再拿着新用户的折扣让平台按照这个价格算,对平台多少有点不公平了,毕竟很多时候获取新用户本身就是在亏钱赚黏性。
对我们普通人,因为优惠券并不是每一次都一样的,想要花更少的钱点到外卖,不如多去加入一些外卖群,关注一些外卖公众号,去点一点什么“第五个最大”这种分享红包来得实在。当然,我也很希望下次我和别人的红包都是一样的大,我点的外卖都很便宜。
第5个回答  2022-03-27
关于“会员和非会员配送费差异”问题的说明

近日有用户反馈“会员和非会员配送费差异”问题,我们立即联系了用户,并赴现场调查分析。经查,文中提到的配送费差异,与会员身份无关,我们也通过与用户进一步确认,是由于软件存在定位缓存,错误地使用了用户上一次的历史定位,与用户实际位置产生了偏差,导致了配送费预估不准。在实际下单时,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。

毋庸置疑,定位缓存问题导致配送费预估不准,是我们的问题,这里向用户诚恳致歉。目前,产品和技术同学也已经成立专门团队,正在与用户进一步沟通解决问题,提升产品和服务水平。
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