第1个回答 2015-06-25
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，如果您的手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
相关的配件价格您可参考
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预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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