水货手机,翻新,能不能找12315投诉

Question

前几天我买了一部索尼爱立信 K858水货手机
1.第一天拿回来发现后面的盖是松的，后来拿去换，老板过了2天才换来另外一部，这部盖到是好的，但

是机器里面的螺丝是动过的，很明显是翻新机器，充电手机会发烫，我又找他换，他叫我把手机放在他那

里，过了3天说货到了，我去把手机拿回来，看看机器里面的标签和手机IMEI码对不起来。而且外壳和屏

幕都有点松。
请问能不能找12315投诉，他们只开了张票给我，不是发票

Answer 1

肯定不能，没发票他不承认是他卖的都可以```

Answer 2

不能，因为这些手机国家没有规定法律和相关的保障！所以这些手机才这么便宜。

Answer 3

只要有证据完全可以。关键是有证据，小票也行。

Answer 4

遇到这种奸商 你态度一定要硬 叫他退钱 不是就投诉 虽然水货没有质保 但是不可能给个翻新机 这个是欺骗消费者 你就那天空了时间 往他店一坐 要么退钱 要么马上调新手机给你 不要拖 越拖他越觉得无所谓