第1个回答 2021-03-24
一、您登录手机营业厅APP后，点击“我的”＞“我的流量包”，选中相应的流量包点击退订，取消次月生效。具体功能及路径以实际页面为准。
二、由于不同的业务，取消方式有所不同，如无法自助退订，可联系当地人工客服办理，具体政策以归属地为准。
如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
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第2个回答 2021-03-24
您好，电信用户可以致电电信客服热线电话，然后转接人工服务，向客服说明进行退订流量的，也可以登录中国电信网上营业厅，然后登录自己的帐号进入已办理业务专区，然后退订不需要的流量包业务即可
1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号
2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务
3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
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