欠费停机,话费冲不进去,怎样解锁

欠费停机,话费冲不进去,怎样解

第1个回答  2020-11-27
如您的号码已在锁定期的话,是无法充值的,您可拨打10010联系人工服务,验证号码身份信息后进行解锁,或者您可携带身份证和手机卡前往当地营业厅申请人工取消锁定期,取消成功后请在24小时内充值,否则将重新进入锁定期。解锁成功并充值后,当账户余额大于0,用户的帐户将回到有效期状态。
各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
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