如您无法办理升级联通4G全国组合套餐,不排除号码存在以下情况所致:
【1】上网卡用户;
【2】集团成员用户;
【3】存在合约计划限制的用户;
【4】入网未满6个月;
【5】其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);
【6】存在其他限制条件导致无法办理;
【7】每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
排除了以上原因仍无法办理或非以上情况,建议可联系联通客服了解详情。
如您是需要办理升级为4G套餐,目前正常在网且没有合约优惠且符合条件的联通2G/3G用户可登录网上营业厅
http://www.10010.com/首页点击业务办理>升级4G,选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。
更多详情建议咨询联通客服了解。
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联通服务问卷调查
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