第1个回答 2024-06-16
以下是使用千牛设置自动发消息的详细步骤：
首先，启动您的电脑，确保运行的是Windows 7操作系统，并登录到您的千牛卖家工作台。
在工作台的主界面，您会在顶部搜索栏中输入"客服服务"，然后点击搜索结果，进入【客户服务平台】部分。
在左侧功能菜单中，找到并点击"自动化任务"，进一步选择"自动核对订单"，确保此功能已启用。如果尚未启用，点击"启用"按钮以激活。
当"自动核对订单"功能激活后，您会看到一个设置页面，点击右上角的"规则设置"以进行详细的配置。在这里，您可以编辑您希望自动发送给买家的订单核对信息，包括内容和格式。
完成编辑后，点击"保存"按钮保存您的设置。这样，一旦买家下单，系统会自动根据您的设置发送核对订单的信息。
请注意，按照以上步骤操作后，您的千牛工作台将自动处理订单核对流程，提高客服效率并保证买家体验。