第1个回答 2023-08-07
快手官方电话400128不是免费的。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。也就是说，400电话的话费由拨打400电话的用户和企业分摊，而拨打方支付当地市话费。
快手官方电话的服务：
客服的服务时间为每天8-24时，节假日正常在岗，保证服务质量。售前咨询响应时间基本保持不超过25s，售后问题响应时间一般不超过35s。保持[保障客服组]至少一组，在专职客服因故无法服务时，确保正常的客服工作的进行，保障客服与专职客服共同参加岗前培训，确保服务水平。
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