为什么有的员工总喜欢天天抱怨公司、领导、工作的各种不好,但却不...答:如果这样说,可能有些人会反对认为说得比较偏激。其实在职场上,很多人,一方面抱怨公司发的工资低,但是另一方面,他们又不敢辞职,也不敢向领导提出加工资的要求。这些人只会在私下一味向熟悉的同事朋友抱怨,是因为他们希望通过抱怨来影响自己身边的同事,让身边的同事同样也累积一些负面的情绪,然后这些负面情绪达到一定...
让人舒服死的6招沟通技巧答:让人舒服死的6招沟通技巧 可p 要想会说,先要会听 先识别时方表达的是情绪是还是事实,并判断他的期待。 1、领导总是让我加班,情绪还是事实? 2、你总是忘记我们的记念日,情绪还是事实? 3、对方昨天晚上收到了一件破损的商品,情绪还是事实? 4、赶紧换货,最好还能补尝他的损失,情绪常用词:总是,老是,每次,...