77问答网
所有问题
当前搜索:
腾讯客服退款询问孩子游戏情况
腾讯
天游科技平台未成年人充钱问题解决方法
答:
如果您在深圳市的腾讯天游科技平台上遇到了未成年人充钱的问题,您可以尝试以下解决方法联系
腾讯客服
您可以拨打腾讯客服热线或通过官方网站找到相关客服联系方式,向他们说明
情况
并寻求帮助。他们可能会提供一些解决方案或指导您进行进一步操作。索要
退款
如果您是未成年人或者是经未成年人许可进行的充值,您可以主动联系...
孩子
玩
游戏
要充值多少可以退全
答:
这个电话最好由父母来打。对方会
询问
:“你是家长吗?”后面的人工审核可能也会打给最开始这个电话。向对方说明
情况
后,对方会要求提供充值
游戏
的微信号,再加上家长的微信号。2.
腾讯客服
公众号很快会给家长微信号推送游戏验证步骤,直接拿
孩子
玩游戏的微信号扫码验证就可以了。3.确认信息(这个环节极其...
我的
孩子
充了王者荣耀的钱能退回吗?
答:
能退回。致电联系王者荣耀的
客服
人员,那边就会有专人来处理你的案件,再提供一些可以证明是未成年
孩子
充值的证据,然后自己要明确表示回档收回消费的道具等。只要能够提供到相关的资料,一般都不会难为你的。王者荣耀简介 王者荣耀中的玩法以竞技对战为主,玩家之间进行1VS1、3VS3、5VS5等多种方式的PVP...
我家
孩子
12岁玩王者荣耀充值消费了三万7千多元钱,前天才知道。怎么要回...
答:
最好还是找游戏的
客服
进行商量说明
情况
。一般情况下是不能的,但是如果是
孩子
意外充值的钱,家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。在国家网络安全宣传周活动上,
腾讯游戏
的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示,一旦接到不理性消费投诉,并且认定是未成年人行为,公司一律
退费
。...
未成年
退款
是全部退吗
答:
二、未成年人消费
退款
流程 1、在微信里搜索
腾讯客服
,输入未成年人充值
游戏
,然后他会
问
你问题,你就回复父子或者母子; 2、她会让你填资料,你就按照资料上面如实填写就好。审核通过会让你验证账号等等,就按她步骤一步步来。这些弄好之后会打电话给父亲或者母亲确认和
孩子
的关系; 3、确认之后就...
王者荣耀点卷充值了怎么
退款
?
答:
微信或者QQ的交易记录截图。5、找
腾讯客服
人工处理问题
退款
,退款的成功率也很低,一般的
情况腾讯
是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩
游戏
充值的话,家长可以描述问题的时候说是自己
孩子
玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片,以及家长的身份证照片。
腾讯游戏退款
监护证明怎么开
答:
第三步 如图4月24日填写的个人信息申请
腾讯客服
27日收到了 接下来按照腾讯客服操作验证账号即可 游戏账号验证通过后腾讯客服会在15个工作日电话方式联系家长 记得关注腾讯客服电话一定要接的 腾讯客服电话来访是问未成年充值等相关问题必要是他们还会要
小孩
接电话
问游戏
的相关问题来证明是否是未成年充值消费...
腾讯游戏
充钱怎么
退款
呢?
答:
核时间一般为24小时之内,请耐心等待即可。我们国家的
游戏
有很多都是腾讯的游戏,大家都知道腾讯的游戏充值和不充值的游戏体验是不一样的,但是有时候我们在充值的时候会点错,充多了需要
退款
,下面介绍一下退款的流程。1、首先我们需要手机打开微信,然后点击微信公众号。2、在公众号打开我们的
腾讯客服
。...
申请
游戏退款
需要打电话核实吗?
答:
腾讯游戏退款
会有审核流程,需要证明是未满一定年龄的小孩在家长不知情的
情况
下进行的消费,然后需要父母和
小孩的
户口证明,证明是亲子关系,通过申请以后一般会在5-7个工作日内原路返回到账户,但是具体时间以
客服
答复的为准。苹果手机在游戏中充值后退款的步骤如下:一、打开苹果手机自带的浏览器【Safari...
未成年充值
游戏退款
哪里投诉
答:
法律分析:1、可以去官网
问
一下或者拨打
腾讯
未成年人保护热线咨询
客服
,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。2、第一时间向充值平台或者
游戏
公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实
情况
和需求,尽量能够在双方的沟通过程中...
棣栭〉
<涓婁竴椤
3
4
5
6
8
7
9
10
11
12
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜