我在淘宝买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都...答:一是商家在打单发货的时候,已经打印了第一张单出来,但仓库人员以为这张单弄丢了,又多打了一张,这样就重复发了两个包裹。 二是在运输的过程中以为丢件了,重新给你补发了一个,结果两个件都发到你手上了。 商家没有发现这个问题,你又不想退回的话,可以不退!如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家...
我的淘宝上的退款了,但货送到了,这是怎么回事。答:那是因为你在淘宝申请退款时,卖家发货仓库未及时接收到你这笔订单退款的通知, 货物已经发出了,所以就会出现这种情况。 对于此,你可以和淘宝客服联系,看是把货留下,再补付款,还是把货邮回。 1.打开手机淘宝首页,点击「我的淘宝」。 2.在「我的淘宝」中,点击我的订单,进入。 3.接着,选择你退款,又收到货的...