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淘宝发货漏发怎么处理
我在
淘宝
上买了东西店家
漏发
了
怎么
退款吗
答:
首先联系卖家,第一时间告诉对方商品
漏发
了,看看卖家是
怎么
回复的?第二要联系快递员,让对方给你证明你收到了哪些商品,什么东西时没收到的。最后,看卖家是怎么答复的。如果对方承认漏发了,你可以要求退部分款,或者对方同意的话,让对方补发。假如对方不承认漏发,那么需要
淘宝
介入
处理
了。这个时候...
天猫超市
漏发货怎么办
答:
天猫超市
漏发货
可以把收到的商品的图发给店家,联系店家协商,及时补发或者退款。如果店家不理会,可以申请客服介入。天猫超市是
淘宝
天猫商城全新打造的本地网上零售超市,仅限开通城市购买实现购买次日送达(已经开通江浙沪皖全境、广东省全省,京津冀全境,山东福建全境,江浙部分城市需延日送达)。天猫超市...
淘宝
买了东西商家
漏发货
,但是商家既不愿意补发,也不愿意退款
怎么办
?
答:
找客服
处理
,提供你得证据,没有证据是处理不了,只要认真去做就一定能做好的
网购卖家
漏发
了
怎么办
?买的6个东东,结果少了一个。打电话给卖家,说给补...
答:
首先,这种情况是可以签收的,因为已经和卖家沟通过了。卖家通常还是讲信誉的。他们也不愿意得到差评的。然后,你可以先不要确认收货,等补货到了再确认。如果必要,可以请卖家延迟确认日期。注意,如果是在
淘宝
,可以用旺旺可卖家沟通,这样聊天记录就可留作证据。淘宝网站是承认聊天记录的。如果最终卖家...
淘宝
店家
漏发
拒不承认,买家证据不足
怎么
投诉?
答:
直接找淘宝官方客服介入
处理
:淘宝官方客服有监控的权利,你可以直接联系让给你处理,把店家和你的聊天记录全部发给官方客服,让给你处理好后再回复你。淘宝网店是中国杭州阿里巴巴集团旗下
淘宝网
商务平台所经营的互联网虚拟商店的总称,是中国最大的网络实体店铺和各类零售供货商的汇集地。淘宝网作为第三方...
淘宝
卖家
漏发
东西补发要我们自己承担运费我该
怎么办
答:
首先,你可以和他进行协商
处理
,如果不行,告知他你将进行投诉维权 其次,你可以找到
淘宝
客服将你们的聊天记录以及具体情况告知客服,客服会对他进行惩戒 再次,你可以选择已收货以后在评价处,给中差评,并拍照警告其他消费者 最后,你可以在媒体的微博、公众号等地区举报这家店,让大家知道这家店的所作...
淘宝
店家
发货
的时候漏了一件东西,现在又说没货了 我该
怎么办
??
答:
先不要确认收货 和卖家沟通,让他把
漏发
的款退给你 沟通不了,走申请退款程序 一般卖家都会同意退款,把款打到你支付宝上的
在
淘宝
上买了东西,卖家少给我发了货
怎么办
?
答:
2、与
淘宝
客服人员核对订单,如果是商家少
发货
,商家都会补发货的,如果你不愿意接受补发也可以申请退款的 3、商户接到反馈信息后他会核查发货单,如果是商家
漏发
会补发货退款,如果是物流弄丢了,那么你得申请物流公司进行赔付,淘宝商户会协助
处理
的 4、如果是商家原因未发货也不愿补发和退款,在七个...
...三的重量一致,没
漏发
,协商之后说解决不了,
怎么办
答:
您有没有拍照拒收?即验货时发现商品问题首先需要拒收。故意
漏发
可能性很小,因为你合理拒收,卖家需要承担所有运费,卖家需要有很大勇气才敢赌你不会验货。比较麻烦的是你签收之后发现,然后卖家检查没漏发。实在不行只好发起退款申请,卖家拒绝后申请
淘宝
介入,由淘宝小二介入按双方凭证和规则进行
处理
判定。
天猫错发
漏发
有什么处罚
答:
商家必须在72小时内进行
发货
(除定制、预售、适用特定运送方式及tmall.com(天猫)特殊类目等另行约定发货时间的商品)若商家因错发、
漏发
等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫...
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