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淘宝假货争议怎么处理
如果在
淘宝
上买到
假货怎么办
?
答:
一般来说,卖
假货
的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助你
处理
问题。《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益
争议
的,可以通过下列途径解决:...
淘宝
买到
假货怎么办
?
答:
遇到过,一般都是通过以下列举方法进行解决:1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确认是
假货
,对方认同后,给予一定的补偿。消费者与经营者协商前,应注意以下几点: (1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之...
在
淘宝
上买到
假货如何
维护消费者权益
答:
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。4、要求商家赔款,如果商家参加假一赔三,就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。5、向
淘宝
投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成...
淘宝
买到
假货怎么办
答:
遇到过,一般都是通过以下列举方法进行解决:1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确认是
假货
,对方认同后,给予一定的补偿。消费者与经营者协商前,应注意以下几点: (1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之...
淘宝
上买到
假货
要
怎么
投诉?
答:
遇到过,一般都是通过以下列举方法进行解决:1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确认是
假货
,对方认同后,给予一定的补偿。消费者与经营者协商前,应注意以下几点: (1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之...
淘宝
上买到
假货如何
维权
答:
②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的
淘宝
”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实
处理
。温馨提醒:淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。家如果需要举报卖家出售
假货
,操作方法如下:第一步...
在
淘宝
买到
假货怎么办
答:
对于消费者在购买、使用商品和接受服务时受到人身、财产损害时,根据依法求偿权,消费者可享有依法获得赔偿的权利,具体依照《消费者权益保护法》第五十五条的惩罚性赔偿制度:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...
淘宝
发
假货
投诉可以赔偿多少
答:
消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算。2、根据《消费者权益保护法》,消费者可以要求商家进行更换或者退货。3、根据《消费者权益保护法》,消费者可以向网络交易平台进行索赔
淘宝
卖
假货
应该跟哪个部门投诉可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。...
淘宝
买到
假货怎么
维权
答:
可以先联系卖家,看他能否提供一个说服你的理由。如果他的回复无法解答你的疑虑,可以先考虑
淘宝
投诉。投诉路径如下。第一步,先找到你的订单,选择退款 第二步,我要退款/或者我要退货退款 这两项都可以选,不影响后续的操作。但是选择(无需退货)的这个选项
争议
比较大,会有一些恶意买家,使用这个...
在
淘宝
买到
假货怎样
维权?
视频时间 00:30
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