我在淘宝买了东西,之后发现买错了,但是卖家已经发货了,怎么办?_百度...答:如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流,可以马上去联系商家客服,告诉对方你买错了,需要更换别的型号规格,看下仓库能不能直接找出来换,如果可以就省事很多,如果说找不到了,或者已经有物流信息了,让客服联系快递发起拦截,把这个包裹给拦截回去,你重新拍,这个订单到时候申请退款。 申请退款流程如下:在我的淘宝--...
在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?答:我是淘宝的老用户了,经常在淘宝买东西,也做了几年的淘宝客服,给大家分享我的经验,有三种方法: 一、联系卖家客服 既然已经发货了,就要先找卖家客服说清楚你的要求,免得你们双方之间产生纠纷,如果包裹只是显示发货,还没有物流信息,可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款,有的商家是可以的,有的不行,具体...
我在淘宝买了两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...答:同一家店铺买的多件商品发现少发了,可以使用这3种方法来解决~ 一、联系客服 补发or退款 第一时间联系客服说明情况,让客服去核实下是否少发了一件商品,有时候同一件商品多个数量,发货人员没仔细核对数量导致少发是有可能的,还可能是拆分包裹发的,分成两个包裹,所以等客服核实清楚,少发的话可以让她安排重新补发一...
在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?_百度知 ...答:已退款卖家又发货了,有3种方法可使用: 一、未收到货 通知卖家拦截or自行拒收 当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。 二...