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消费者7天无理由退货法律
质量问题属于
7天无理由
吗
答:
根据《中华人民共和国
消费者
权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 “
7天无理由退换
货”商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则...
在实体店买东西,国家三包法规定
7天无理由退货
么?
答:
《
消费者
权益保护法》有关于
七天内无理由退货
的规定。但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。消费者权益保护法 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)...
实体店购物有没有
七天无理由退货
答:
也就是说,除非商家承诺,否则没有
法律
法规规定必须退货。 《
消费者
权益保护法》中规定的可以
七天无理由退货
,只适用于网购,而不适用于实体店。二、相关的法律规定 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第三条,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。 网络交易平台提供者应当引导和...
七天无理由退货
规则是什么?
答:
在实施
七天无理由退货
时,应注意以下几点:1. 退货的商品应保持原状,包括商品、包装、赠品、配件等,不影响二次销售。2. 在退货过程中,
消费者
需要负责退货的运输费用,除非是因为商品质量问题或者卖家的错误导致的退货。3. 符合退货规定的商品,消费者应在收到商品后的7天内发起退货申请。4. 不同...
不支持
7天无理由退货
违法吗
答:
不支持
7天无理由退货
违法。网购过程中七日无理由退货是
消费者
的法定权利,此类店铺自行作出不加入
七天退货
的声明是违反
法律
规定的,排除了消费者的法定权利,违反法律强制性规定,无效。最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉...
七天无理由退换
货是从什么时候开始计算的
答:
相关信息:2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,
消费者
的网购“后悔权”将在
法律
和部门规章层面都获得支持。2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日
无理由退货
...
7天无理由退货
规则运费谁承担
答:
【
法律
分析】:由买家发起的“
七天无理由退货
”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家...
定制产品不退的
法律
依据
答:
定制类商品不支持
7天无理由退货
的。按实际情况及相关的
法律
规定,定制产品不退不换是合法的,也就是说,在网上购买的定制产品是不适用
七天无理由退换
货的。
消费者
退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的...
卖家以超过
7天
为由拒绝
退货
答:
依据我国相关
法律
的规定,保护
消费者
权益是非常重要的,而
七天无理由退货
是消费者非常重要的权利之一,但消费者不能滥用七天无理由退货,那么超过7天申请退货有正当理由被拒绝如何处理?下面由为读者进行相关知识的解答。超过7天申请退货有正当理由被拒绝怎么办 依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当...
退货
退款的
法律
依据
答:
3、依照前款规定进行
退货
、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 4、
法律
依据:《
消费者
权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明
理由
,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; ...
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