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未来倾向商务行业发展
数据挖掘技术在CRM系统中的应用有哪些方面
答:
目前,关于CRM中应用的数据挖掘技术和方法的研究有很多,不同
行业
、不同环境下企业的CRM应用差异很大,应用...客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的
未来发展
趋势、争取客户的手段等; 客户产品分析(...在传统企业引入电子
商务
后,企业关注的重点由提高内部效率向尊重外部客户转移。而CRM理念正是基于对客户的...
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