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旅行社管理规定
旅行社
没按
规定
时间出发怎么投诉
答:
旅行社
没按
规定
时间出发可进行以下方式投诉。1、平台投诉,网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,为网络媒体开发的产品,此类平台通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。2、旅游行政
管理
部门投诉,投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉...
怎么才能做导游?
答:
《导游人员
管理
条例》第四条
规定
:“取得导游人员资格证书的,经与
旅行社
订立劳动合同或者导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申领导游证。”由此可见,申请领取导游证应取得的条件是:已取得导游人员资格证书。即通过全国导游人员资格统一考试...
国家旅游局关于规范出境游保证金有哪些通知?
答:
但在调查中,许多
旅行社
并未把银行托管的要求落到实处。在武汉,武汉中国旅行社就表示保证金是直接打到公司账户,“保证不会跑路,旅行社本身也向
管理
部门交了几百万元旅游服务质量保证金,不会为了游客的钱放弃经营。”多地旅游管理部门相关负责人告诉记者,目前对于出境游保证金由银行托管的
规定
不具备...
厦门
规定
对哪些游客
旅行社
可拒绝服务?
答:
2018年7月26日消息,近日,厦门市旅发委出台了《厦门市旅游发展委员会关于旅游者不文明行为
管理
暂行办法》(以下简称《办法》)。《办法》提出,将对严重不文明游客
旅行社
可拒绝服务。据了解,《办法》最大的亮点在于,旅游者在旅游活动中若有扰乱车船等公共交通工具秩序,破坏文物古迹、旅游设施、生态环境...
旅行社
服务质量赔偿标准
答:
故游客在确定赔偿金额时,要以双方合同约定的违约责任和
管理
部门的有关
规定
为主要依据。三是消费者一般都会与
旅游公司
签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁,也可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料到法院提起诉讼。
旅游法规对旅游的发展有什么影响?
答:
(1)导游员高某的行为违反了那些
规定
l (2)应给予给导游员及委派的
旅行社
怎样的处罚 (二十一) l 张某报名参加导游资格考试后,尚未取得导游资格证就与某旅行社联系,希望参加旅行社的导游实习,今年9月 正值旅游旺季,该旅行社导游人员不够,就聘用张某充任导游人员,被旅游行政
管理
部门查获,以其未经导游资格考试合格,...
旅行社
应当提示参加团队旅游的旅游者按
规定
购买何种保险?
答:
人身意外伤害保险。《中华人民共和国旅游法》第六十一条
规定
,
旅行社
应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。旅游者个人的保险种类较多,最重要的是旅游者人身意外伤害保险,简称旅意险。目前,国家的法律和法规对旅游者个人投保行为没有强制性的规定。旅游法第61条规定:旅行社应当提示...
最新
旅行社
责任险赔偿范围
答:
新版
旅行社
责任险分基本险和附加险两部分。其中基本险与老版的基本相同;附加险中则增加了关于高危、救援、医疗费用等承保项目。
导游证每年什么时候考试?
答:
导游人员是指依照《导游人员
管理
条例》的
规定
取得导游证,接受
旅行社
的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。1、从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试、取得导游证。2、从事导游活动的前提:经旅行社委派。3、导游业务活动内容:向旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。《导游人员管理...
如何治理旅游业中的零度团费现象的措施
答:
如旅游者在购买到质次价高的物品时,按照我国现行相关法律,只能追究经营者的责任,而对组织方的
旅行社
而言就不好断定了。若有一部符合旅游业具体情况的法律来清晰明确旅游者和旅行社及相关旅游单位或个人权利和义务,在治理旅游“零负团费”现象时就会更加迅速有效。2、加强旅游企业税费制度
管理
与创新 旅...
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