拼多多商品质量问题,商家不愿意承担运费,也不补发,也不退半价,该怎么办...答:提交申请,如果商家拒绝就直接申请客服介入,如果商家不处理等系统自动通过,通过之后把商品寄回去自己先垫付运费,等退款成功了去找平台客服说商家不肯付运费,平台客服会从商家那里划扣补偿给你的,如果商家拒收包裹,同样可以找客服处理。 联系客服途径:拼多多个人中心--官方客服--联系官方客服,进去发送订单和描述问题即可。
拼多多买的自行车质量不好退货运费太贵怎么办答:尤其是大件的物品,哪怕有运费险补助,我们需要的付的邮费还是很多。如果是商品本身的质量问题的话,和拼多多上面的店家协商好,他们会包我们的运费的。所以不要过于担心。 我今年在这个平台买了个电磁炉,坏了,和店家协商后,他们给我补了运费,后又邮了一个新的给我。发的韵达,总共22,运费险补了九块,店家转了我...