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打消协需要提供哪些证据
货物损坏商家不退款怎么办
答:
投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向
消费者协会提交
授权委托书; (二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况; (三) 具体的
证据
。消费者有义务
提供
与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受...
消费者协会
投诉有
哪些
情况不予受理
答:
3.经营者之间因购销活动产生纠纷的;4.因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的;5.公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的;6.消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的;7.消费者不能
提供
必要
证据
的;8.消费者未按产品使用说明安装、使用、...
向
消费者协会
投诉,能让商家得到
什么
处罚
答:
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级
消费者协会
处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地
消协
投诉。二、投诉的形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一) 投诉方及被投诉方基本情况。...
打消协
投诉电话有用吗?
答:
打消协
投诉电话是有用的,投诉发现商家有违法违规行为,会进行查处。12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。12315的拨打要求为:1、当的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;...
被12315投诉
有什么
后果
答:
它主要是一个舆论监督的作用,12315热线要满足某些情形才可以受理,如果无法解决,12315会
提供
给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。二、商家侵犯消费者权益,消费者拨打12315
需要
具备的条件:(一)有明确的被...
消费者协会
不予受理
哪些
投诉
答:
1、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉的。2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉。3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉。4、提不出被投诉者的名称、地址和必要
证据
的投诉。5、司法、行政部门已受理的投诉。6、不符合国家有关规定的投诉。 一、
消费者协会
不予受理
哪些
...
商家被12315投诉
有什么
后果
答:
它主要是一个舆论监督的作用,“12315”热线要满足某些情形才可以受理,如果无法解决,12315会
提供
给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。二、商家侵犯消费者权益,消费者拨打12315
需要
具备的条件:(一)有明确...
消协
都管
什么
答:
消费者协会
履行下列公益性职责:1、向消费者
提供
消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;4、就有关消费者合法权益的问题,向有关...
哪些
情形下
消协
不受理投诉
答:
(三)因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的;(四)公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的;(五)消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的;(六)经营者之间因购销活动产生纠纷的;(七)消费者不能
提供
必要
证据
的;(八)争议双方曾在
消费者协会
...
除了
消协
还有
什么
部门投诉
答:
在进行网站投诉时,您
需要
注意以下几点:1. 选择权威的网站:请选择经过国家认证的权威网站进行投诉。2.
提供证据
:请在投诉中提供充足的证据,以便网站能够及时处理投诉。3. 保护个人隐私:在投诉时,请注意保护个人隐私,不要泄露自己的姓名、联系方式等个人信息。 3:注意事项和步骤 在投诉前,请务必认...
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