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工商局只能调解吗
顾客卖了件二百块钱的毛衫,两个多月了,投诉到
工商局
会怎么处理
答:
工商局
处理一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及衣服质量问题和欺诈行为,
工商部门
只对双方当事人进行
调解
。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。只要你的毛衫本身合格,且你本人在销售过程中不存在违法...
一个经济纠纷,我投诉到
工商
,工商刚才给我说
调解
,调解不成功让我去告他...
答:
如果消费者的合法权益受到了侵害,在
工商局调解
不成的,可以依法向人民,主张自己的民事权利。先写好书,一式两份,然后持本人身份证,到立案庭申请立案即可。在我国现阶段的调解制度,主要是指人民调解委员会调解民事主体之间的纠纷。除此之外,还有机关、企业事业单位、公民之间的调解等。法律分析诉前调解...
工商局
投诉对商家有什么影响
答:
工商局
投诉对商家的影响是商家会被约谈,具体如下:1、商家侵犯消费者权益,消费者到工商局投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做
调解
处理,...
消费者协会和
工商局
有什么不一样?
答:
商家不怕
工商局
的原因是本身没有犯错。商家如果自身经营有问题,无论是工商还是消协都会怕。商家是怕工商还是怕消协,对侵犯消费者权益的行为,工商局可以依法给予行政处罚,如罚款停业,吊销营业执照等,而消费者协会对侵犯消费者权益的行为
只能调解
,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若...
商家为什么不怕12315
答:
商家怕
工商局
。工商局可以依法给予行政处罚,如罚款停业,吊销营业执照等,而消费者协会对侵犯消费者权益的行为
只能调解
,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理...
被客户投诉到
工商局
了应该怎么解决
答:
有条件的必须最短的时间内到达,因有特殊情况不能到达现场处理的,可及时与消费者联系并征得同意的情况下另约
调解
时间,也可采取更好的方法为消费者妥善调处。但消费者坚持要求现场处理或非现场处理不可或其他重(特)大申(投)诉需要
工商部门
现场调查处理时,应作妥善处理。对消费者在现场申诉的处理,...
工商局
可以
调解
侵权纠纷吗
答:
工商局
一般怎么
调解
消费者有权要求
工商部门
的工作人员陪同到经营现场进行调解,并且现场调解是工商部门处理消费者投诉的主要方式。法律规定 根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者...
被买家投诉
工商
可以不管吗
答:
工商行政管理部门受理消费者投诉以后,当事人同意
调解
的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。二、分析详情工商行政管理部门对受理的消费者投诉,应当根据事实,依照法律、法规和规章,公正合理地处理。被消费者投诉到
工商局
,工商局会责令经营者改正,并且可以根据...
工商调解
不成下一步怎么办
答:
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定,受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;
调解
不成的应当终止调解。所以,对投诉来说,调解不成功,
工商局
还可以继续调解。如果仍无法调解,那
只能
终止调解。消费者可以寻求其他解决途径(如仲裁、诉讼等)。
合同纠纷可以找
工商局吗
答:
合同纠纷不可以找工商局介入,如果履行合同有争议可按合同条款的约定选择仲裁或起诉,
工商部门
不介入合同争议,
只有
涉及商品质量、消费者权益保护、市场不正当竞争、虚假宣传等问题的时候工商才会介入。工商部门有专门管理合同的监督管理部门,其有一个科室叫“合同中介科”,发生合同纠纷时可到
工商局调解
。但是...
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