作为一名导游应该注意什么?大神们帮帮忙答:游客是公司的上帝,导游是公司的形象,因此,导游工作是十分关键的。导得好坏,这将直接影响公司的前途和声誉,如何当好一名导游,不仅仅在于导游必须具有上知天文地理,下知人文历史,了解周围的一切,做到有问必答,有求必应.还必须具有高尚热情的服务精神来感动客人,同时从心理角度去了解每位游客的心理需求,投其所好,争取...
谁知道作为一名导游应该注意什么?答:游客是公司的上帝,导游是公司的形象,因此,导游工作是十分关键的。导得好坏,这将直接影响公司的前途和声誉,如何当好一名导游,不仅仅在于导游必须具有上知天文地理,下知人文历史,了解周围的一切,做到有问必答,有求必应.还必须具有高尚热情的服务精神来感动客人,同时从心理角度去了解每位游客的心理需求,投其所好,争取...