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保险公司老客户维护
维护老客户
的意义是什么
答:
维护老客户
的三个意义: 维护老客户的意义l、
老顾客
可以给企业带来直接的经济效益 首先,老顾客的长期重复购买是企业稳定的收入来源,老顾客的增加对利润的提升起着重要作用。美国学者弗里得里克·里奇海尔得的研究表明:重复购买的顾客在所有顾客中所占的比例提高5%,对于一家银行,利润会增加85%;对于一位
保险
经纪人,...
保险公司
售后和文员哪个轻松点呢
答:
保险公司
售后。1、保险公司售后主要负责
公司老客户
的售后
维护
,并建立良好售后服务关系,工作轻松,待遇优厚。2、文员主要负责各种文稿的打印、发送和文件材料的领取工作,工作繁琐。
保险
怎么回访
老客户
答:
1、点评分析长期以来,
保险
业面临众多保险推销员对新客户趋之若鹜、对
老客户
没有耐心的问题。其实老客户就像老朋友,
维护
好与老客户的关系,做好老客户的电话回访工作。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
中国人寿销售部和保费部的区别
答:
中国人寿
保险公司
收展部主要是负责
维护老客户
的。1.主要提供售后服务,如帮老客户办理理赔、转帐、保全等等,当然主要还是通过这些手段来二次开发老客户!2.销售部门的同仁开发了客户,但是已经离司。那么就由我们接着为这部分客户提供服务,行话较孤儿单服务。通过这些老客户二次开发,如生育了需要给孩子...
人寿
保险
个险部与收展部区别
答:
中国人寿
保险公司
收展部主要是负责
维护老客户
的。1.主要提供售后服务,如帮老客户办理理赔、转帐、保全等等,当然主要还是通过这些手段来二次开发老客户!2.销售部门的同仁开发了客户,但是已经离司。那么就由我们接着为这部分客户提供服务,行话较孤儿单服务。通过这些老客户二次开发,如生育了需要给孩子...
保险
中国人寿的收展和个险的区别
答:
中国人寿
保险公司
收展部主要是负责
维护老客户
的。1.主要提供售后服务,如帮老客户办理理赔、转帐、保全等等,当然主要还是通过这些手段来二次开发老客户!2.销售部门的同仁开发了客户,但是已经离司。那么就由我们接着为这部分客户提供服务,行话较孤儿单服务。通过这些老客户二次开发,如生育了需要给孩子...
请问
保险公司
的售后服务是做什么的
答:
营销员在日常经营中,会遇到很多没投保过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经投保过保险的
老客户
,因为对保险有一定的了解,对保险的疑问也就更多。所以,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是一个重要的环节。 更多关于
保险公司
的售后服务是做什么的,进入:https://m.abcgonglue...
保险公司
售后服务主要做什么
答:
有服务人员准确地协助客户办理理赔,情况就不一样了。第三,
保险
咨询服务。售后服务专员在日常经营中,会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经购买过保险的
老客户
,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一...
中国平安人寿
保险
售后服务专员是干什么的
答:
应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。3)
保险公司
还应当提供附加价值服务,例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。4)提供契约保全服务,即
维护
已生效的保单,及时作保单相应的变更。5)咨询与申诉制度,即要及时提供咨询答复与申诉回复。
如何提升
保险公司客户
服务质量
答:
要将投保人和被保险人的满意度作为衡量工作成效的根本标准,努力
维护
好、实现好投保人和被保险人的合法利益,努力构建和谐共融的局面。 二要完善产品体系,努力适应
客户
的需求与偏好。 当前,随着我国市场化程度提高,社会保障体制改革,家庭结构改变,人口趋向老龄化,必然产生新的风险和新的保险需求。
保险公司
应该与国家社会...
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