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为什么手机余额有钱却停机了
我的
手机为什么有
话费
但是
打电话提示我欠费
停机
?
答:
如是联通用户,有话费,提示欠费
停机
,可能原因如下:1、请确认查到的话费是否为合约话费,不是实时
余额
。2、请确认
手机
号码是否停机;3、请确认属于区域是否有信号,周围朋友是否有同样情况;4、请拨打其他号码确认是否所有号码都无法正常通话;4、请开关机、换机换卡测试。5、如是联通用户请拨打10010详细...
为什么
联通
手机
中,账户
余额还有
很多
钱却停机
答:
账户余额与账户当前可用余额不同,账户当前可用余额=账户可用余额+转移账本抵扣-实时话费-历史欠费。所以当您账户
余额还有余额
时,需要减去实时话费与历史欠费,剩余的账户当前可用余额已欠费了,所以会
停机
。如您的话费中还有20元左右的费用时无法拨打电话及发送短信,提示余额不足。这个要看您使用的套餐,如...
为什么手机
卡
有钱
,打电话都说
停机
答:
您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:【情况一】号码欠费
停机
,缴清欠费后即可正常使用;【情况二】号码办理挂失停机或者暂
停机
业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及
手机
卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 ...
为什么手机还有
话费怎么是
停机
状态的
答:
有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行
停机
处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。3、
手机
号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。...
为什么
交了话费有
余额
还
停机
答:
根据您提供的信息,我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户
余额
”时,您的
手机
将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务。如非此种情况,也可以联系当地人工客服或...
我
手机还有余额却
被暂停服务了怎么回事?
答:
如
手机有余额
被暂停服务:一、检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。二、查询是否办理挂失或是
停机
业务,需办理解挂或是复机方能使用。三、建议您可尝试重启手机。四、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。
为什么手机
卡里
有钱
,
但是
打电话却显示是欠费???
答:
如
手机有
话费
余额
,但是拨打电话的时候提示欠费
停机
,通常是由于通信公司对所有用户均有一个信用设置,客户当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,客户的手机将会暂停服务。同时如果客户在25日前没有将本人上月的话费缴清,客户的手机也将...
移动话费有
余额却停机
怎么回事?
答:
手机
没有实名制,手机实名制是国家强制要求的,2015年9月1日,所有手机用户要强制实名认证,没有实名制的,可能会被
停机
,携带身份证件,去移动办理实名认证即可;5.移动或联通公司有规定,5元以下不得通话,只可以接受发送短信,以保证其利益不被损失,此情况多发生在联通卡;6.话费
余额
在预计下不能支付本次通话...
...多少钱才能不
停机
?我的
手机有
可用
余额
20元,
为什么
会停机?
答:
如您
手机
被
停机
,请检查如下情况:一、预付费可查询
余额
,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;二、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;四、查询是否办理挂失或是...
手机还有钱
刚冲了一个月
为什么
会
停机
答:
如您
手机
被
停机
,请检查如下情况:一、预付费可查询
余额
,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;二、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到...
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