KPI 是指什么答:然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。 ---接下来,各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的KPI,以便确定评价指标体系。 ---然后,各部门的主管...
如何打造一支「去KPI」的团队答:管理层的工作这样进行的,首先做计划(包括战略层面和执行层面的计划),接着是分解任务到执行层并执行,然后检查执行层的汇报结果,最后发现问题,提出问题,解决问题,改进之前工作,不断迭代,不断优化(包括流程,工艺,技术,成本,管理等等...)。 以结果为导向,为结果负责会产生什么问题呢? 我先说说以流程导向,以流程...