77问答网
所有问题
当前搜索:
crm是指什么
crm是什么
意思啊
答:
英文缩写:CRM 英文全称:Call Recording Monitor
中文解释:呼叫记录监视器
缩写分类:电子电工 2、CRM 英文缩写:CRM 英文全称:Customer Return Material 中文解释:
客户返回材料
缩写分类:经济管理 3、CRM 英文缩写:CRM 英文全称:control room 中文解释:
控制室
缩写分类:电子电工 4、CRM 英文缩写:...
什么是CRM
的含义?
答:
CRM的主要含义就是通过对客户详细资料进行深入分析,来提升客户满意度,进而提高企业竞争力
。对于客户资料分析,包括客户概况分析、客户忠诚度分析、客户利润分析、客户性能分析、客户未来分析、客户产品分析、客户促销分析。从概念的角度来讲,CRM通常是指
由销售、市场、服务、电子商务和呼叫中心
这五个相辅相...
crm指
的
是什么
答:
CRM是customer relationship management(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式
,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制答案来自yes黑客联盟
crm
含义
是什么
,全称
答:
其中第2个是就是CRM能够充分介入的层面,我们这里所指的Customer Relationship
Management是指一个企业,通过让内部的管理流程、产品、销售和服务等环节与客户的喜好有关
,从而与客户建立更好的关系。所以,CRM旨在帮助企业为客户创造价值,从而为企业带来价值。这里有一篇可以让您轻松阅读的文章,只需要十分钟...
英文缩写“
CRM
”
是什么
意思?CRM体系又
是指
的什么?
答:
crm=Customer Relationship Management(客户关系管理)CRM体系是以CRM客户为中心的管理理念,以之形成的企业的管理文化和运营重点
。CRM体系通常由信息化的管理软件体现(如应用知客CRM),实现企业一系列的客户、销售、团队和业务相关的管理。
crm是指什么
的缩写_crm的中文全称是什么
答:
1、
CRM是
简称,它全名叫客户资源管理软件。所谓的客户资源,包括您手中的客户的名片、email、FAX、msn、图片资料、快件寄样,甚至是面谈的记录等。而客户资源管理的概念就是在一个系统里,将这些客户资源进行集中管理,保护客户资源,合理的管理客户资源,挖掘潜在的客户,将手头的客户资源得到合理的开发和...
crm系统
和erp系统
是指什么
答:
客户关系管理
(CRM)与ERP是有很大区别的。客户关系管理(CRM),其通俗、简单的描述就是——它是以客户为导向的、企业内部运营的的FrontOffice,也就是前台办公平台。而ERP则是企业内部为主的BackOffice,也就是后台办公平台。CRM的认识误区 很多人都认为,客户关系管理(CRM)就等于客户管理、销售管理和...
什么是crm
?
答:
CRM是Customer Relationship Management 的缩写,即:
客户关系管理
从管理科学的角度来考察,客户关系管理(CRM)源于市场营销理论;从解决方案的角度考察,客户关系管理(CRM),是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面,得以在企业中普及和应用。在CRM中客户是企业的一项重要资产 在传统的...
CRM系统是什么
?
答:
客户关系管理系统
,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。集成了客户关系管理思想和先进技术成果...
CRM是什么
意思
答:
CRM即客户关系管理
,是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销,所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的,以客户为中心的,不再是产品导向而是客户需求导向;信息技术是CRM实现所凭借的一种手段,CRM是重新设计业务流程,对企业进行业务流程重组。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
CRM的用途和作用
CRM是干嘛用的
百川CRM是干什么用的
怎样跑业务才能有客户
crm客户关系管理
简述客户忠诚形成的动态过程
卡卡CRM是什么
crm客户关系管理是什么意思
erp和crm的区别