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4s店服务顾问工作怎么样
4s店
的
服务顾问
需要做什么?
答:
4s店
的
服务顾问
的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发。
工作
内容 1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户...
4s店服务顾问
主要负责什么
答:
4S店服务顾问
是负责提供售后服务的人员,他们的主要职责包括:1.接待客户:服务顾问负责接待来店的客户,提供车辆保养、维修和增值服务的咨询以及处理。2.严格按照服务流程
工作
:服务顾问需要严格按照服务核心流程的要求工作,包括接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进度、结算和...
4S店服务顾问
是干啥的?
答:
一种服务行业,负责给客户解决问题。一、信息
服务顾问
是传统服务的升华,传统的客服代表只是一种身份,是代替系统报读答案给客户,比较机械化;而信息服务顾问是指本行业内的专家,自身知识更丰富,综合素质更高,有自已的独特见解,能给客户提供更专业、更有价值的服务,更具个性化和灵活性。二、信息服务...
4s店服务顾问
主要负责什么
答:
4s店服务顾问
是汽车售后服务中非常重要的角色,他们主要负责以下
工作
:1. 为来店客户提供售后服务接待,按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。2. 严格按照服务核心流程的要求工作,负责接待客户、预检车辆、初步诊断故障、制作时间表、估算时间、跟踪维修进度、结算和交付车辆。3. 负责...
4s店
售后
服务
有哪些岗位?各职位
工作
内容是什么?有无发展空间?
答:
4S店
汽车售后
服务
主要有2种岗位:1. 维修售后服务: 主要
工作
是接车,接待维修保养的客户,填写维修保养车单, 送客人到休息室, 然后将车交接给维修部工作技师, 等车好了后通知客户取车,并办理结算.发展空间: 最高可以做到维修售后服务部主任.2. 行政售后服务: 主要工作是打电话给已维修保养顾客, 问讯...
作为一个汽车修理工适合去当
4S店
的
服务顾问
吗
答:
我认为你还年轻,先把技术学好,工资不高修车辛苦这都不是问题,要长远一点看问题,你修过两年车接触了多少车型,现在汽车的电气集成化越来越高,电路也越来越复杂,辅哦助的系统也越来越多,2年时间你能掌握多少呢?一步一步来,不要急,学好本领,将来随便去任何一家
4S店
当个技术总监,技术
顾问
,都...
4s店
售后
服务顾问
的职责是什么?
答:
在的问答系统中,我们为您揭示了
4S店
售后
服务顾问
的角色与职责。他们是专业的一线服务人员,通过严格的服务流程进行
工作
,包括接待客户、车辆预检、初步故障诊断、制定时间单、预估时间和价值、跟踪维修进度、结算和车辆交付等环节。此外,他们肩负着维修过程中的沟通与质量把控,确保车辆交付时的满意度,并...
4s店
的
服务顾问
需要做什么?
答:
4s店
的
服务顾问
的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发。
工作
内容 1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户...
汽车4S店
里面,做
服务顾问
或者机修工,到了40岁后会被下岗吗?或者是会让...
答:
这个该
怎么
说呢,不管哪个岗位都没有一辈子的,现在已经没有铁饭碗了,60岁以后你自然有养老保险,还有你孩子呢,汽车这行业想干是可以干好的,等你年纪大了可以去做管理,等到50以后只要管理做好就可以做一些汽车企业的总经理,
顾问
等,所以不用担心所有的行业都有自己的特点的 ...
汽车销售顾问和
服务顾问
区别是什么?
答:
其具体
工作
包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在
4S店
内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。2、汽车
服务顾问
,接待过程比较灵活,要了解客户需求...
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