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40g流量封顶解除失败
40G流量封顶
为啥
解除失败
答:
如您无法取消流量封顶,
一般原因如下:【1】未符合办理的条件
;【2】手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态,需恢复正常状态才可办理;【3】办理的方法有误,如指令发送错误,您可检查清楚操作是否有误;【4】系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,您可以稍后再试;如排除以上情况...
40G解封
一直
失败
是为什么,还让不让我用了?
答:
一、申请开通/关闭“解除流量封顶”,如果出现失败的情况,
可能是因为用户号码处于欠费、半停机、停机状态
,号码状态恢复为开通状态后,需申请“解除流量封顶服务”本月流量才可解封。单次解封失败不会影响后续的解封结果,只要保证号码状态正常即可。二、如有疑问,可拨打人工客服热线10010咨询。各地政策不同...
为啥我的
流量40G封顶解除
不了?
答:
如您无法办理解除流量封顶,
不排除是因为手机号码出现欠费、停机、黑名单等情况所导致
,建议您可联系归属地人工客服核实,具体以归属地政策为准。
联通
40g流量封顶
不能
解除
,该怎么解决?
答:
您好,目前套餐不同,套餐流量封顶规则也有所差异,
如果您套餐不支持取消40GB流量封顶,当月流量达到40GB后,暂不支持办理取消流量封顶
,建议您联系归属地人工客服核查处理,具体以归属地联通政策为准。
为什么我的联通大王卡用了
40g流量
,
解除流量封顶
后不能用
答:
1.由于系统原因解除失败,建议本机拨打10010人工台,查询解除封顶情况。如仍未解除,可反馈处理
。2.联通系统中也已解除封顶,那么需关闭数据连接--重启手机--再打开数据连接,即可恢复。这是因为解除封顶后,手机仍未识别导致,故重启即可恢复。3.联通系统中也已解除封顶,重启仍未解决,建议可将卡放入其他...
上个月
流量
达
40G
了,为什么
取消封顶
之后还是3G网,流量还不能用
答:
流量封顶解封
后手机会收到已解封成功的短信提醒,如遇系统繁忙可能会有延迟,建议您耐心等待下再尝试。2、手机套餐不同所致。一般手机套餐都可
解封40G
B流量封顶,您可登录中国联通APP:查询-我的基本信息-解除流量封顶服务,进行操作;3、非正常在用状态。如手机
解除封顶
后出现欠费、余额不足等等,手机数据...
联通
40g流量封顶
不能
解除
,该怎么解决?
答:
联通
40g流量封顶
不能
解除
时候用户可到归属地自有营业厅免费办理“
取消
/恢复手机上网流量封顶”的业务;需要注意的是:4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳流量)达到40GB时的流量封顶。办理“...
为什么联通
流量封顶解除
不了
答:
首先确认所办理套餐是否支持
解除流量封顶
,如支持,请查看无法解除的原因,仍无法自助完成办理的话,建议通过实体营业厅或客服热线,以获得帮助。
亲情卡可以
解除40G流量封顶
吗?为什么我接触不了
答:
您好,如您号码是腾讯王卡亲情卡,亲情卡与主卡一共使用
流量
达到
40G封顶
后,需亲情卡和主卡分别
解除封顶
后可接续使用(亲情卡不支持单独
取消封顶
,需主卡先取消封顶),解除封顶后,按日租宝计费;次月起只需主卡解除封顶(亲情卡不支持单独取消封顶),即可继续使用流量。 解除封顶后,主卡和亲情卡在...
联通
40g流量封顶
不能
解除
,该怎么解决?
答:
1、首先点击打开手机营业厅,在查询选项中看到我的基本信息,点击打开。2、完成以上操作后,点击开通不限
流量封顶
服务,如图所示。3、完成以上操作后,阅读不限量封顶服务的规则,然后选择开通功能。4、完成以上操作后,可以看到申请的不限量封顶服务已生效。5、待操作完成后,就已经开通无限流量业务,如图...
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