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12315跟12345
12345和12315
是一个部门吗
答:
不是一个部门。1、
12345
,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。2、
“12315”
消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
投诉打
12345
还是打
12315
答:
综上所述:
12315和12345
已经实现了“双号并行”,意味着消费者既可以拨打12345也可以拨打12315进行投诉举报。因此,如果您遇到消费维权问题,可以首先尝试拨打12315,如果投诉未得到及时满意的答复,或者需要涉及更广泛的行政服务问题,再考虑拨打12345。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条...
12315和12345
哪个投诉最有用
答:
12345
:12345政务服务便民热线(简称12345热线)。指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。
12315
:消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》第...
投诉电话
12345和12315
的区别
答:
投诉电话
12345和12315
区别如下:1、性质不同,12345是不属于工商局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线,而12315属于工商局,属于消费者热线;2、管理范围也不同,12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询,而12315作为消费者热线,只负责和消费相关的问题;3、投诉内容...
12345和12315
投诉电话有什么区别啊
答:
12345
是不属于工商局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线;而
12315
属于工商局,属于消费者热线。管理范围不同。12345作为行政服务热线,除了日常的投诉之外,还接受相关政务问题的咨询;而12315作为消费者热线,只负责和消费相关的问题。投诉内容不同。12345可以投诉相关单位的职能职权,也可以对行政...
12345和12315
区别
答:
归属不同:
12345
是政务服务热线,在部分地区也是市长热线;而
12315
属于消费者热线。受理范围不同:12345负责受理行政审批、公共服务、社会保障、民生诉求等事情;而12315负责受理商品质量问题、虚假宣传、服务问题等事情。性质不同:12345是市委市政府关注民生的平台,用来帮人们解决生活中遇到的困难和问题;而...
12315和12345
的区别
答:
1、性质不同:
12315
属于消费者热线。
12345
属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线。2、负责范围不同:12315主要负责消费纠纷、假冒伪劣等与消费者相关的投诉,保护消费者的合法权益,只负责和消费相关的问题。12345除了接受与消费者相关的投诉外,还可以接受涉及政务问题的咨询,如政策咨询或其他市民生活中...
工商银行投诉电话
12345和12315
的区别
答:
法律分析:“
12315
”是国家工商总局主抓管理的平台、“
12345
”是市政府关注民生、倾听民意的平台。两者是有区别的。您的消费是纠纷,可以拨打"12345" 。“12315”在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。在当地用电话直接拨打就会有人接听并记录。当你在消费过程中,如遇到有关于消费的纠纷,您...
12315与12345
有何区别
答:
12315与12345
是两个不同的服务热线,各自承担着不同的职责和功能。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,主要用于受理消费者对于商品或服务质量、价格、售后等方面的投诉和举报。当消费者在购买商品或接受服务过程中遇到权益受损的情况,可以拨打12315进行投诉或举报,相关部门将会对此进行调查处理,...
投诉热线
12315与12345
投诉热线的区别
答:
法律分析:
12315
是消费者投诉举报专线电话,如果我们在购买东西之后发现被骗是可以进行投诉举报的,
12345
属于非紧急救助服务系统,如果遇到了一些生活困难的话,可以打这个电话进行解决问题。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等...
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