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高速铁路客运服务实训内容
大学
高铁
乘务
实训
目的和意义是什么
答:
1、学习并掌握铁路旅客服务心理的意义。2、掌握服务感情和意志品质、服务能力及客运人员的心理健康
。3、了解铁路服务工作主要指服务设施管理工作和列车服务工作。
高铁
乘务有什么课程
答:
旅游心理学、中国旅游地理、乘车安全知识、
铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、导游业务、旅游英语
、铁路客运安全知识、客运乘务员教程、客运乘务业务基本知识、客运职工岗位标准、铁路旅客运输服务质量标准、铁路旅客运输管理规则。 三、高铁乘务专业就业方向 适应现代高速铁路、城际列...
高速铁路客运服务
专业怎么样_就业方向_主要学什么
答:
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,
在校内外进行高速铁路乘务(列车值班员、列车长)、高速铁路客运站务服务(客运值班员、综控员)、高速铁路票务
(售票值班员)、安全应急与消防(含防恐防暴等)、高速列车运行(助理值班员)等实训。在铁道行业的客运站、客运段等单位进行岗位实习。5、 接续专业举...
火车乘务员是什么专业
铁路
乘务员属于什么职业
答:
高速铁路客运乘务专业主要实践环节:
在校内进行形体训练、卫生与急救、突发事件应急处置、高铁动车乘务综合、高铁车站综合等实训
。在铁路局客运段和高铁车站进行实习。
高铁
专业学什么?
答:
主要课程是旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识
、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了高铁,其他城市也在紧锣密鼓地修中。因为地铁的舒适、快捷和便利,成为人们...
高铁
专业主要学什么课程
答:
高铁专业主要课程
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识
、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语训练等。高铁专业就业前景 21世纪是一个铁路高速发展的时代,高铁、地铁飞速...
铁道
交通运营管理铁道运输
答:
主要课程内容包括心理学、应用外语、铁路客运服务礼仪、领导科学与艺术、现代企业管理、铁路运输设备、铁路运输规章与安全、
铁路客运组织
与管理、铁路行车组织、铁路客运规章、以及实践性强的课程如列车服务技巧实训、列车运行图绘制与客运技术计划编制实训、车站客运组织实训和列车乘务实训等,全方位提升学生的专业...
高铁
专业学哪些课程?
答:
2.铁道运输管理 主要课程:语数外基础课程、计算机、商务英语、铁路概论、铁路运营、铁路信号、铁 路行车组织与规章、铁路行车安全、铁路调度、
铁路客运
货运组织、运输经济法规、铁 路企业管理。3.铁道车辆运营与维护 主要课程:语数外基础课程、机车构造、机车电传动原理、交流调速技术知识、机车新 技术分析...
高铁
AFC是什么
答:
铁路自动售检票AFC培训系统 高铁客票系统 车站运营票务管理系统可培养学生动车组列车
客运服务
、票务处理等专业实操能力,完成对旅客从客运票务管理
实训
、实名制进站查验、安检管理、进/出站电子客票检票/验票(刷证、刷脸和扫码)等一些日常票务处理系统,是高职院校的校内
高速铁路客运
乘务专业实训室建设(主要...
铁路
运输专业课程
答:
主要学习车站设备技术、动车与供电技术、信号与通信技术、车站运营工作、
客运服务
、调度运营工作、安全管理、服务礼仪等课程。 具体课程:输营销学、交通运输设施及设备、运输组织、站场及枢纽、牵引计算、运筹学、交通运输统计、物流管理、现代运输信息技术、运输成本管理、
铁路
运输现场
实习
、铁路运输设施与设备、铁路运输生...
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