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闲鱼确认收货后发现货不对
闲鱼确认收货后
,意外
发现
商品与描述
不符
,应该怎么维权?
答:
如果商品有明显缺陷,对方未告知,影响使用,或者告知的确实和描述明显不符,
可以截屏并转客服人员理性维权即可
。根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十一条卖家应当对所售闲置品的瑕疵异常及维修记录等进行充分详实的描述及披露。买家应当事先对所购闲置品的性能、特点等向卖家充分了解。卖家针对上述情形未...
闲鱼
对方已经
确认收货了
9天了反映商品有问题 请问会强制要求我退款吗...
答:
如果买方确认收货后提出商品存在问题,
应当及时与卖方协商处理,双方可以协商退货或者换货等解决方案
。如果卖方认为自己没有违反合同约定,而买方主张商品存在质量问题,并要求退款,双方无法协商一致,可以通过法律途径解决纠纷。在此情况下,建议您尽快联系银行或支付平台进行咨询,并保留好相关证据,如聊天记录、...
闲鱼
买的东西与描述
不符
怎么办
答:
1、首先与卖家协商,说明物品与描述不符的情况,并提出解决方案,退货、换货或部分退款等
。2、其次申请退款,与卖家协商无果,可以在闲鱼上申请退款,在申请退款时需要提供证据物品照片、聊天记录等,以证明物品与描述不符。3、最后向闲鱼客服投诉,卖家拒绝退款或协商无果,可以向闲鱼客服投诉,在投诉时需...
闲鱼
买东西,我
确认收货了
,东西有问题怎么办?
答:
2、查看方面。
发现咸鱼有问题,除了把有问题的凭证收集全,还要仔细看看咸鱼产品是真货还是假货,商家有没有以次充好
,看看产品是不是在保质日期内等等,以维护自己的权益。3、联系途径。准备好所有凭证后,就要及时和商家联系了。虽然已经确认收货了,但是商家应该都有售后服务,然后跟商家售后服务的客服好...
闲鱼
买东西,我
确认收货了
,东西有问题怎么办?
答:
有问题的商品先拍好照片,包括寄过来的包装。先保留好证据。1、先尝试与卖家联系,可以通过电话或者是聊天工具,进行反馈沟通进行协商处理。2、如果卖家不愿意处理,您可以联系
闲鱼
客服反馈问题,协助处理售后问题。最后温馨提示:
以后
在平台上面买东西,尽量不要马上
确认收货
,在收到商品后进行几天试用,试用...
闲鱼
二手物品已签收,
发现
跟实物
不符
,可以退款吗
答:
买家将退货闲置品交付承运人后,闲置品的破损风险由卖家承担;闲置品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。第二十三条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述
不符
或质量问题情形且通过肉眼可以识别的,需提供凭证(包括但不限于:闲置品实物图片或视频)予以证明。若买家举证有效,交易支持退货退款...
闲鱼确认收货后发现
是假货还能退货吗
答:
闲鱼确认收货后发现货物
是假货可以找卖家协商退货。闲鱼买家可以在交易前咨询卖家,如果卖家承诺如果检验有误就退货,那么买家可以在检验后直接找卖家退货,如果卖家不同意,那么找闲鱼平台客服帮忙处理。咸鱼平台是禁止生产和销售假货的,如果买方能够提供相关证据证明卖方发送的快递是假货,买方可以整理相关证据并...
在
闲鱼
上买了东西,收到
后发现
有问题怎么办
答:
联系卖家:首先需要联系卖家,询问其是否已经收到
了
退货商品。如果卖家没有收到,您可以提供退货商品的物流信息,让卖家查看快递状态。申请平台介入:如果您与卖家无法沟通或者卖家一直不
确认收货
,可以申请平台介入。在平台上提交相关证据,让平台客服帮助您与卖家协商解决。寻求法律援助:如果您对卖家的行为...
闲鱼
买的东西品牌
不对
答:
申请退款。
闲鱼
上买东西收到货时
发现货不对
版并且商品破损,拒签
之后
去申请脱货退款,选择“仅退款”,货物状态是写未收到货物,按照未收到货物选择。那么原因是收到破损,说明是收到破损已经拒收,到货时可查看不要
确认收货
,照片留图,保留证据,等待货品回去。最后找卖家理赔,协商,不行就找客服介入...
咸鱼上
跟个人卖家买了个二手平板,货到快递签收
后发现
和卖的人说的
不符
...
答:
放心吧,放心吧,没有大问题,除非他全都跑路了,不然的话肯定会要的回来的。
闲鱼
上跟一个人买了个二手苹果平板电脑,平板电脑,你看是哪个牌子的吧,货到快递签收
后发现
合买的人说的不一样,就是产品项目
不符
呗,那就退呗,退货退款退货。啊,不不不,我钱已经不在快递公司了,已经被拿走了,你...
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