服务接待流程怎么写答:1.准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置. 2.员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预定应按要求摆台. 3.清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生.做到地面无垃圾,无油垢,无水迹,无烟头,无墩布毛.每餐清扫一遍. 4.检查台面,餐具有无破损,水迹,油迹,污迹保持台面干净整洁. 5.领用餐中一...
谁有物业服务礼仪的PPT,能借鉴欣赏下吗?答:如:“对不起,我们暂时还没有开展此项服务,如果您有此项要求,可向值班经理提出,我们尽力为您解决。” “对不起,总经理暂时不在,您是否需要给他留言呢?” “不好意思,打搅您了。”“对不起,我没听清楚,请您再重复一遍好吗?”7.2.5 感谢语句: 如:“谢谢您打电话来。”“感谢您的宝贵意见,我们一定会认真研究...