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退换货运费话束
客户
退货运费
谁出?客服怎么回答
答:
1.亲,非常抱歉,给您添麻烦了。我们支持7天无理由退换货的,质量问题我们会承担邮费给您免费退货
,麻烦您退回给我们,我们这边尽快给您处理退货。实在很抱歉!2.亲亲给您带来不便很抱歉,仓库发货量比较大,发出的时候没有仔细检查好这些问题,耽误到您的宝贵时间了,我们也会反馈给仓库质检,还麻烦亲亲...
售后回复之
退换货
话术
答:
3.可以的亲,只要宝贝无污损、吊牌齐全,七天内可申请无理由
退换货
的~需要您这边提交一下退换货的申请,及时把宝贝寄出哦~ 4.您好,我们是有赠送
运费
险的哈,如您收到货后不喜欢不想要的话,都可以直接在订单上申请售后的
退货
退款,寄回来我们这边就会给您退款的哈! 5.亲,我们支持七天理由退换货的哈。您在订单上申...
淘宝
退换货运费
规则是什么
答:
1、没有运费险的商品,一般会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外
。即:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。2、有运费险的商品,退货和换货运费卖家和买家都不用承担的,则由保险公...
与
运费
有关的各场景回复话术
答:
2.实在不好意思,我们暂时还没有包
运费
险这项服务呢。不过亲亲,我们店铺的产品质量都是很好的,也有很多回头客,您可以放心购买。有不确定性的话,也可以自行购买一下运费险哦。 3.很抱歉呢。本店利润很低,暂时没有
退货
包运费的服务哦。但是我们的商品都是质量保证的呢,支持7天无理由
退换货
哦。退货的订单还是比较...
退换货运费
承担规则
答:
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款
。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。二、责任范围 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。 2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损...
换货运费
是谁承担
答:
2、非商品质量问题的
退换货
,且没有购买
运费
险时,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的
退货
,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。3.如果是有运费险的情况,产生退换货,保险公司将根据保额进行运费赔付。【...
七天无理由
退换货
的
运费
谁承担?
答:
七天无理由
退货
的,
运费
一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费,所以需要看情况。如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。网购注意事项 选择具有资质、成规模的网络...
淘宝上
退换货
,
运费
怎么承担?
答:
,卖家需要有效举证证实买家无理由拒收货物,举证有效,由买家承担发货
运费
;2、买家拒收(产生双程运费),卖家需要有效举证证实买家无理由拒收货物,举证有效,由买家承担发货运费;3、买家因为自己的个人原因(如不喜欢/不合适)需要
退货
退款,卖家同意买家无理由退货的要求,由买家承担来回运费。
退换货
的
运费
该谁承担
答:
网友提问:
退换
问题产品的
运费
由谁承担? 律师解答:根据《消费者权益保护法》的有关规定,对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、
退货
的,经营者应当承担运输等合理费用。 具体可参考消费者权益保护法如下条款: 第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,...
换货
的
运费
谁承担
答:
1、因质量问题产生的
退换货
,所有
邮费
必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返
运费
,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的
退货
,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费...
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