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误发快递顾客有义务退换吗
卖家
发错
货了该咋办?
答:
第一步,打开京东。(如下图所示)第二步,软件首页面,打开“我的”。(如下图所示)第三步,我的页面,打开“
退换
,售后”。(如下图所示)第四步,退换,售后页面,选择退换订单,打开“申请售后”。(如下图所示)第五步,申请售后页面,打开“随心换”,按步骤退换货就可以解决
发错
货问题了。
快递错发
到别人那里能退款吗。
答:
要求卖家换货或者申请退货
。并且在这里要提醒各位买家,如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费,由卖家支付。再有你也可以拒收快递,在上面签上你的名字及理由,并让快递员签字。之后拍照取证,作为以后上传淘宝的凭证。如果卖家不承认发错了货,那我们就可以申请淘宝客服介入,只要你提供视频照片证据齐全,一...
商家说发顺丰
快递
但是发了圆通耽误了我的事情我可以拒收吗?拒收可以退 ...
答:
你好。
通过协商达成一致的,由于对方没有按照协商方法执行,你可以申请退款并拒收
,等快递返回到商家时,就会退款或系统到时间了自动退款。如果商家拒绝,你可以向平台小二投诉,并上传协商截图。相信小二会帮你解决问题的。
淘宝
退换
货
快递
费要自己出吗 淘宝退换货快递费要自己出吗?有运费险
答:
1、买家申请退货或是要求换货,是买家自己的原因,退换货产生的邮费由买家自行承担
。第2步,2、如果商品是质量问题的,比如,商品破损,少件,发错货等等,因卖家错误的,那么,退货换货邮费由卖家这一方承担。第3步,3、如果商品不支持七天无理由退换的,商品是包邮的,买家无理由拒收,那么,邮费由买...
如何看待商家
发错快递
,要求
顾客
寄回?
答:
2.如果商品具有一定价值或商家本身对商品控制严格,您可能需要退回商品中价值较高的部分
。 这个时候,你需要带上更多的自我保护意识。 比如高价值物品,可以考虑让当地柜台上门提货,并保留相应凭证。 如果是普通物品需要退换货,最好自己保留相应的整体证据,比如物品的状况,快递的派送情况等,运费一般需要...
快递
员没有把货送到顾客手里
顾客退货
了商家需不需要负快递费?
答:
你好!如果
客户
没有签收,直接拒签的话,收件人是不用管这个运费的。如果是发件人这边同意退回的,那一般产生的费用是由发件人承担的。希望我的回答对你有帮助!
快递
正在途中,可以
退货吗
??
答:
可以要求退款,你要跟卖家商量。然后东西到你那里的时候你拒收
快递
。让快递原路回到卖家那里,卖家收到货后就会给你退款。不需要任何费用。记得是拒收快递。
关于淘宝
退换
货问题
答:
问问别人有没有收
快递
,这个很关键肯定要弄清楚了。你这边光傻等着肯定是不行的 一种可能别人收了你快递,那你跟卖家反应也没用,他那边是正常发货,正常收货,除非是把快递退回去 还一种可能别人没收你的快递,快递可能返回去了,这样卖家那边你可以
退货
你现在就及时跟卖家反应,还有你
错
的收货人 ...
七天无理由
退货
运费处理?
视频时间 01:31
淘宝买家
退换
货
快递
费能
退吗
答:
淘宝买家
退换
货
快递
能否退,有以下两种情况:1、非商家责任(非商品质量问题、商品与描述不符问题)而由买家发起的退换货行为,商家包邮产品,买家只需要承担
退货
运费;非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担(邮费支付方式以双方协商结果为准)。2、如商品质量问题、商品与描述不符问题而引起的买家退换货,...
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