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论电子商务中消费者权益保护
2、在
电子商务
新环境下,应怎样解决
消费者权益保护
问题?
答:
针对消费者退货、换货服务没有保障,我国《
消费者权益保护
法》第二十三条规定,“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,
电子商务
经营
者保护消费者的
义务有哪些
答:
1. 一般保护义务:
电子商务
经营者应确保
消费者权益保护
、网络安全与个人信息安全,并保证销售的商品或提供的服务符合人身、财产安全的要求。2. 信息披露义务:必须全面、真实、准确、及时地公开商品或服务信息,以保障消费者的知情权和选择权。3. 真实宣传义务:不得通过虚构交易、编造用户评价等手段进行虚...
电子商务
环境下
消费者权益保护
策略是什么?
答:
法律法规保护:国家和地区的法律法规对
电子商务中的消费者权益
有明确规定,例如《中华人民共和国
消费者权益保护
法》等。这些法律法规保障了消费者的基本权益,如商品质量、售后服务、虚假宣传等。信息公开透明:电子商务平台应提供真实、准确、完整的商品信息,包括商品描述、价格、质量标准、售后服务等。消费者...
1.
电子商务消费者的权益
有哪些?
答:
5. 取消和退货信息:经营者应保证合同的不可更改性,同时允许消费者在合理期限内取消合同。为
保护消费者权益
,经营者应发出确认信,合同成立前消费者可取消。6. 付款信息:经营者应告知可接受的付款方式,至少提供一种安全的网上支付方式。仅有线下汇款服务的不应算作
电子商务
。7. 投诉信息:经营者应提...
跨境
电商中的消费者权益保护
答:
在跨境
电子商务中
,
消费者权益保护
的主要内容涵盖多个方面。首先,跨境电商平台承担着监督跨境电商企业履行消费者权益保障的义务,并协助消费者维护自身合法权益。具体而言,平台需执行以下职责:1. 建立并管理消费者权益保护制度。2. 对平台内经营者进行资格审核,并公示其主体信息,签订入驻协议,明确商品质量...
电子商务
法是如何
保护消费者
和经营者的合法
权益
的?
答:
1.
保护消费者权益
:
电子商务
法规定了消费者的权利,包括知情权、选择权、公平交易权、个人信息保护权等。同时,电子商务法规定了消费者的违约责任和救济措施,确保消费者能够维护自己的合法权益。2. 规范经营者行为:电子商务法对经营者的行为进行规范,要求经营者提供真实、准确、完整的商品信息,不得...
概括
电子商务
法带来的影响 申论
答:
电子商务
法的实施对社会和商业产生的影响包括
保护消费者权益
、促进电子商务市场发展、加强数据安全保护。保护消费者权益:电子商务法加强了对
消费者权益的保护
。它规定了电子商务平台和经营者的责任,要求提供真实、准确的商品信息,保障消费者的知情权、选择权和维权渠道,有效预防虚假宣传、欺诈行为等,促进...
急需一篇关于
电子商务中消费者
的
权益保护
的论文
答:
摘要:本文从电子商务中消费者与经营者主体资格的界定入手,详细分析了B2C、C2C交易模式中是否存在销售者和经营者这一问题;进一步阐述了
电子商务中消费者权益保护
面临的问题并提出合理化建议;最后深入探讨了电子商务中消费者权益保护体系的构建。 关键词:网络消费者 网络经营者 侵权 权益保护 电子商务中出现的各种损害消费...
电子商务消费者权益
有哪些
答:
为了
保护消费者
的利益,经营者应当向消费者发出确认信,消费者在收到确认信后,合同才告成立。而在合同成立前,消费者可以取消合同。6、付款信息。经营者应当告知消费者能够接受的付款方式,并且至少有一种安全的网上支付方式,这是
电子商务的
要求,如果只有网下汇款的服务,只能算是网上邮购,不是电子商务...
电子商务中消费者权益保护
存在问题的原因?求解答
答:
知情权是
消费者
的一项基本
权利
。在电子商务环境下,消费者在购买商品或接受服务时,应知晓商品和服务的真实情况。但在实际电子商务活动中,经营者对消费者虚假告知或不完全告知的案例时有发生。3)消费者隐私权
保护
问题 在
电子商务中
,由于黑客技术的发展和网络利益的驱使,消费者的隐私权极易受到侵犯。
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