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装修和客户交谈的几大问题
家装
咨询常见
问题
45问
答:
答:对不起.是这样的.在我们为你做的预算里.并没有含物业管理费及物业管理押金.因此尽管有些物业公司借口保护
客户
利益强调物业管理费及物业管理押金应该由
装饰
公司来交,但是我们没有义务(大部分属于不合理收费和乱收费)也没有能力9我们的利润很薄)交纳这2种费用.况且绝大部分物业押金都是物业设下的圈套.完工后常以...
装修客户
常问的20
个问题
答:
3、家庭装修最关键的是环保
,你们公司用的材料是环保的吗?4、市面上有部分公司设计师拿回扣的问题,你们公司是如何来控制的?5、如果要你们设计施工,你们会出具哪些项目的图纸呢?6、为什么有厂商铺地板价格低,而由你公司铺则价格较高?7、前期、中期、竣工验收的内容你能告诉我吗?8、你们是否能提供...
装修客户
最关心的四大
问题
怎样了解装修客户心理
答:
3、价格(预报价包括哪些内容?全包、包工包辅料、包清工
个多少
钱?可以打多少折?)4、施工质量(施工的工人或监理是公司的员工还是到外面请的临时工?有没有在同一楼盘做过相同户型的设计?有没有正在施工的工地可以参观的等一般会要求看工地,让工地说话。)5、施工材料(材料是否环保?材料的规格有哪些,根...
家装
设计师
与客户
应该怎样
沟通
?
答:
1、客户会告诉你,他想要一个网页或是平面的东西
。然后客户会告诉你他喜欢什么什么公司的什么东西。他还会告诉你他想要用什么样的色彩,更有甚的会告诉你:你就做成这样就行了。2、当你满怀好心的把你的设想方案告诉客户时,客户会把你的设想全部推翻。当你推荐客户使用红色时,客户会蛮不讲理的告诉...
室内
装饰
设计师和要
装修
房子的
客户沟通
时,都谈些什么?
答:
三:怎样才能从客户进门到
交谈
把握好其心理?这个
问题
过于大,一本《犯罪心理学》都要4厘米的厚度,所以这是一个很宽泛的概念,只能从
几个
点来分析。把握好
客户的
心理其实就是揣摩他的心理。1、首先揣摩他是个什么性格的人,这有助于击破他的心理防线。有些人很强硬,我们的工作很不好做,就需要让他知道你很尊重他...
装饰
设计师
跟客户
谈单时要注意什么?应该怎样谈?
答:
1,当
客户
只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答? 回答:家庭
装修的
费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比...
室内设计师
和客户
谈单时候应该问些什么
问题
?
答:
4、应向
客户
准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点;5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可);6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线;7、客户同意委托公司
装修
后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据...
装修
设计师谈单技巧有哪些
家装
谈单注意什么
答:
也让客户做好花钱的心理准备。7、从
谈话
中,充分的了解
客户的
意图,客户的等级。可以重点讨论设计/效果/风格方面
沟通
,对于
装修
款尽量避免,最好不提。
家装
业务员谈单需要注意什么1、博得客户的信任:可以说这点是最重要的,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会容易。
装修
业务员如何谈
客户
?
答:
装饰装修
谈业务有
几个
需要注意的方面:1、博得
客户的
信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的
沟通
将会非常容易。2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的...
客户装修的
十大
问题
答:
这点是目前的
装饰
公司在施工时做得比较差的地方,遇到这种情况,特别是材料不是他们推荐的时候,往往会继续施工,其实这个做法是完全不负责任的做法。等到全部铺好后,你发现有
问题
了,处理起来就比较的麻烦,施工方和材料方相互的推委,最后返工的话,这个过程就要耗费很大的精力和财力了。所以在施工时,...
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