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礼仪考试试题及答案
文明
礼仪
知识
试题
答:
12、问:中学生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。 13、问:中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么?答:不浏览、不制作、不传播不良,慎交网友,不进入营业性网吧。 (二)文明
礼仪
部分 14、什么叫"二号微笑"? 答:所谓"二...
服务
礼仪
100
试题及答案
答:
服务
礼仪
100
试题及答案
如下所示:1、问:在与客户交流时,如何展示适当的身体语言?答:保持直立的姿势,眼神接触,微笑以示友好,保持开放的手势(不要交叉臂膀),注意体现尊重和专注。2、问:当面对一个生气或不满的客户时,如何应对?答:首先,保持冷静,并倾听客户的抱怨或不满。表达理解和同情,...
商务
礼仪试题
附
答案
答:
A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装; B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用; C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确
答案
为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。 10. 商务着装基本规范(ABD) A.符合身...
文明
礼仪
知识
测试题
(附
答案
)
答:
2019年文明
礼仪
知识竞赛试卷姓名:分数:一、填空题(10题,每题2.5分,共25分)1、社会主义核心价值观的基本内容包含:富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。2、公民道德建设的核心是为人民服务,原则是集体主义。3、礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目...
礼仪
知识
试题及答案
整理参考
答:
文明
礼仪
知识竞赛
试题
1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。 A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪 2、穿西装时,应穿 B 。 A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋 3、穿西服套裙时,应 D 。 A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的...
商务
礼仪
测试卷
答:
商务
礼仪
测试卷 一、商务礼仪培训单选
测试题
(每题2分,共计20分。请将您认为正确有
答案
填在题目后面的括号中) 1.接听电话中,最佳的接听时间应该是铃声响( )接听 A.一声; B.两声; C.三声; D.四声 2.握手表示友好,是一种交流,商务场合中的握手则象征着合作,那最佳的握手时间应该是( )秒 A.3—5秒; ...
《商务
礼仪
》
测试题及答案
A卷
答:
《商务
礼仪
》
测试题及答案
(A卷)一、 单项选择题 1.标准站姿要求不包括 (D\ )A 端立 B 身直 C 肩平 D 腿并 2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C\ )A 穿黑色皮裙 B 裙、鞋、袜不搭配 C 穿白色套裙 D 三截腿 3.女士穿着套裙时,做法不正确的是(C )A 不穿着黑色皮裙 B 可以选择尼龙丝袜...
商务
礼仪
知识问答
题及答案
答:
商务
礼仪
知识问答题 1、什么是礼仪? 答:为使各种人相处在一起能融洽,使社会生活和家庭生活正常进行,交往中必须有一种大家所共同遵守的法则、规范。 2、人们在相互交往中最常用的礼貌用语是什么? 答:“谢谢”、“对不起”、“请”。 3、穿西装的礼仪是什么? 答:(1)凡是正规场合,穿西装都应系领带;(2)一定...
物业服务
礼仪
的
试题
和
答案
都有哪些
答:
下面是我为你整理的物业服务
礼仪
的
考试
卷,希望对你有用! 物业服务礼仪的考试卷选择题 1、礼仪是指人们在各种社会交往中,用以美化自身,( )的行为规范和程序。 A、敬重他人的约定俗成 B、不敬重他人的约定俗成 C、可以随意的和他人交谈 2、礼貌是指在相互交往过程中以庄严和顺之仪表示( )的规范行为。 A、...
市民
礼仪
知识百题竞答
答案
答:
广州市市民
礼仪
知识百题竞答
试题及参考答案
1) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满,最好只倒()满。 1. 五分 2. 六分 3. 七八分 标准答案:3 2) 客人被主人以茶相待,应起身站立,双手捧接,并道以“多谢”。当其为自己续水时,应以礼相还,通过点头致意、行()礼或欠身施礼的方式道谢。 1. 鞠躬 2...
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