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电商客服没经验能干吗
电商
运营公司要求新人从
客服
干起,应该去吗?
答:
电商
运营是一个很大的范畴,可能是整个部门,也可能只是一个岗位。作为新人,你不可能接触到运营的技术岗位,首先你要适应电商工作,熟悉岗位,只有在长时间的积累之后才可能做运营。而
客服
是与消费者近距离接触的,新人做客服是正确的。但是新人入职后,会遇到各种工作问题,而这些问题事实上并没有什么高...
义乌
电商客服
好找工作吗知乎
答:
义乌
电商客服
好找工作。电商客服门槛不高,总体来看不是很难做的,但也需要掌握一定的方法论。作为一名电商客服,最核心的工作就是接待买家的咨询,还是比较轻松的工作。电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。“电子商务”,“电子”是一种技术,是一种手段,而“商务”才是最核心...
电商客服
薪资 新手做客服的话一个月工资大概多少,负责什么呢?_百度...
答:
一般来说,在国内一线城市,初级
电商客服
工资大约在3000-5000元人民币左右,资深电商客服大约在5000-8000元人民币。初级电商客服主要负责接听电话、回复客户微信信息、解决客户问题、处理退货换货等事宜。同时,还需要了解公司产品和服务,及时汇报客户的反馈意见。随着
经验
的增加,电商客服的工作内容可能会逐渐...
电商客服
薪资新手做客服的话一个月工资大概多少,负责什么呢?
答:
新手
电商客服
的主要职责包括:1. 接听客户电话咨询。2. 回复客户的微信等信息。3. 解决客户提出的问题。4. 处理退货和换货等售后服务。此外,他们还需要熟悉公司的产品和服务,并及时向上级汇报客户的反馈。随着工作
经验
的积累,电商客服的工作范围可能会扩大,包括但不限于:1. 处理客户投诉。2. 提供...
在家
可以做
淘宝
客服吗
?
答:
问题一:淘宝
客服
是否可以在家里工作?当然可以。淘宝客服是一项极具挑战性的工作,它能够很好地锻炼人,具体如何看待这份工作则取决于个人。我个人有
电商
行业的
经验
,非常重视客服水平,因为客服是电商的核心,直接影响着公司的业绩。问题二:在家如何担任淘宝客服?只要家里有网络和电脑,并且电脑上安装了...
电线电缆
电商客服
好做吗
答:
不难做。电线电缆
电商客服
就是需要我们一个客服非常了解我们产品这样在客户问问题的时候可以很好的去解答,然后我们客服要时刻保持一个好的心态,不要被客户责怪了就让自己一天美好的心情破坏了。
本人大三,三本
电子商务
专业,想要找实习,没有工作
经验
。招聘会上一些公司...
答:
作为一个7年的
电商
运营老鸟,很现实的告诉你,运营、运营助理、美工岗位,没有
经验
的话是没有公司要的!学校里的电商专业,在我们看来就是扯淡,公司老板要的也不是你的学历。你的经验和你的成功案例,才是老板看中的。如果想进入电商行业,那就从
客服
做起,和运营打好关系,让运营多带你一下。老老...
电商客服
好做吗 有压力吗
答:
你好,很高兴为你解答。首先,
电商客服
需要解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。最基本的要求就是打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,对客户有耐心。会总结和编辑客户问答文本,会...
本人改行当了
电商
运营,没有任何基础,请问如何做好这份工作?
答:
你可以尝试到不同的部门,
客服
、推广、美工等部门去打磨自己。有
经验
的运营就是把自己的经验经历转化为价值的过程,所以很多时候经验就是价值运营操作经验越丰富那么价值就越大。我一直觉得每个人对自己的职业都应该保持敬畏之心,以学习的心态一直研究它。
电商
运营是一门高深的学问,我们要不断地钻研、不...
电商客服
工作内容
答:
3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答。4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错。
电商客服
的岗位要求 1、电子商务、市场营销、工商管理、中文或园艺相关专业。2、一年以上淘宝客服或其它电商平台
客服经验
优先。3、有较高的综合...
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