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淘宝顾客故意找茬怎么办
淘宝
客服应该如何应对
找茬客户
答:
首先自然是从本身做起,从售前客服的态度,到商品的质量,提高发货的速度,做好发货前的检查工作
,发货时仔细包装好包裹,再配个以买家的需求为立场的售后客服,从头至尾做到无懈可击,相信这样的店铺遇到任何故意找事情的顾客,都可以非常有底气的去应对。那么有些卖家可能会说,人无完人,万一哪个环节...
关于
淘宝
投诉问题:买家
故意找茬怎么办
?
答:
那么你就要把,他故意找茬的记录,还那聊天记录 截图出来。然后提交给那个投诉哪里
。 你也可以打电话,给投诉部门哪里,让他来帮你也调查。 如果能跟买家 私地下解决那就在好不过了。 不然的话,就让投诉部门来帮解决了。 谢谢! 希望能被采纳。 如果还有问题你可以追问。
淘宝
遇到无理取闹的买家
怎么办
?
答:
这种买家可能就是故意找茬的,
你先好好跟买家解释沟通
,后续买家有什么问题及时解答,给的差评做好回评解释,毕竟这样的买家还是少数的,放宽心~
淘宝网 客户
收到货签收后我就能得到钱了? 万一
客户故意
找岔
咋办
答:
基本上是可以收到钱了,再上网确认一步就OK了,如果还有异议,
需要退货的话,在他退货经由你同意,在第三方(淘宝)的资金就直接退还给客户了
,货物也会安全被退回.但客户会相应的支付运输费用,一般很少有找岔的,
我是
淘宝
新卖家,遭遇
故意找茬
,
怎么办
?
答:
投诉也没有关系,
你可以和淘宝客服说明情况,货你发出去了
。有快递单子为证,我的标价就是这样,你拍下,说明你接受此价格,你把他给你发的他说是证明,但是看出来是假的,全截图保存好,到时侯他投诉你的时侯,你好上传到淘宝上,证明自己的情况!你也可以给淘宝小二打电话问,应该怎么处理。!没...
如果有人不想买你的东西
故意找茬怎么办
答:
找
淘宝
客服投诉他
关于
淘宝
投诉问题:买家
故意找茬怎么办
?
答:
可以投诉维权,不过聊天记录非常重要。跟实物不同,可以上传照片...你的证据就是聊天记录...
关于
淘宝
投诉问题:买家
故意找茬怎么办
答:
无法可办,没有办法禁止买家投诉。但卖家针对买家投诉可以进行申诉。
淘宝
买家
恶意
退货
怎么办
?
答:
或者是东西本身就不支持7天。如果卖家他举证有效的话,那么客服会拒绝退款退货。拒绝理由(把你这件衣服详情页有表明清仓不退图片作为证据上传,)这个他要申请
淘宝
小二介入,这也上传也些资料,这个还要看小二的判定。你要坚持住说商品没问题,买家
故意找茬
,而且超过7天,影响商品销售。
...选择了平邮有30天付款期,他现在拖着用着不退,我作为卖家
怎么办
...
答:
1.呵呵,兄弟您真马虎。您用快递发货的,当然是有快递的电脑报单。作个截图吧。(说明他早已收货)。2.用旺旺联系他,说明一下。在7个工作日不退货的,卖家有权不予退款。并且要求对方 报单号。无论对方是否回复,均可以作为退款或不退款的凭证。
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