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淘宝购物东西坏的运费怎么处理
淘宝买的东西
质量问题退货
运费怎么办
答:
淘宝购物,衣服因质量问题退货,
运费由卖家承担
。
卖家拒绝退货,可以申请淘宝客服介入
,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待淘宝审核处理。如果需要投诉卖家,需要在付款后申请
退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内
。具体流程如下:1、通过登录到【我的淘宝】找到【已买到的宝贝】...
在
淘宝网买东西
发现运输过程中商品受损
怎么处理
呀
答:
在淘宝网买东西发现运输过程中商品受损需要卖家赔偿,运输费算卖家的,
遇到这种情况最好先求助官方的客服解决
。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超...
在
淘宝
上
买东西
,收到后发现不好,要求退货,卖家的寄过来
的运费
也要买家...
答:
如果不“不好”是属于质量问题、卖家错失,
在退款申请中可以要求全额退款,即不承担发货运费
,但这个要求需要卖家同意,如卖家不同意,则需要
申请淘宝客服介入协商和处理
。如客服认为不属质量问题,买家需要承担发货运费和退货运费,或因卖家拒绝而不能退款。。。如客服认为属质量问题或卖家错失,会支持买家全...
如果
淘宝
上
买的东西
要换货的话,
邮费
是不是要自己付?如果自己付,大概要...
答:
淘宝购物,
个人原因换货的需要自己承担运费,属于质量问题换货的由卖家承担运费
。具体运费的价格由快递公司根据货品来确定。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但
买卖双方协商一致的除外
。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货...
淘宝买东西
。质量问题。退货
运费
卖家不肯承担。
答:
卖家因质量问题不肯承担运费,
可以申请退款或者由淘宝介入
。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏...
淘宝购物
收到的裙子有多个污点,我要退货,
运费
应该谁来出?
答:
属于
商品
质量问题的,理应由卖家承担来回
运费
,给予买家退换货。前提是,你要提供商品质量问题的照片给卖家,然后沟通过后,再去申请退款退货。这样
处理
问题,会比较愉快。
淘宝
退货过程中快递把
商品
损坏了,该
如何处理
?
答:
按照《中国邮政法》规定,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿,快递公司赔偿买主相应费用。省消协表示,如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。
淘宝
包邮退货来回
运费
买家出吗?
答:
如果你
买的东西
属于7天无理由退换的
商品
(可以在商品页面价格附近看下有无此标识),你只需要承担退货
的运费
,这个
淘宝
是有明确条文规定的,以下是淘宝原文:关于卖家包邮产品,是指卖家发货
的邮费
由卖家支付,和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货,
邮费处理
原则如下:1如果是七天无理由退换货(商品不...
急:淘宝退货
运费怎么
算,
淘宝购物
什么算质量问题?(质量问题的标准)
答:
1:宝贝属于质量问题退货卖家承担退货
运费
。(质量问题以图片为证,通过阿里旺旺发给卖家)2:楼主的这件衣服绝对不会超重,运费是10块。3:在快递发货时最好在物流单上
邮费
区域写上10元(这算是退货运费的凭证)质量问题的判定:1:收到的宝贝与卖家描述不符 2:收到的宝贝残缺、损坏、不能正常使用 ...
淘宝
包邮宝贝退货时我该赔给卖家邮过来时
的运费
吗
答:
正常是不需要的,但也是要看情况,如果商家是七天无理由退换货那么就不需要,如果不是那就可能需要,如果是
商品
质量问题退货的也是不需要承担任何
运费
的,如果是因个人喜好而退货的那么就是得看商家是否加入七天无理由退货的选项了。
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