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淘宝店家不退款平台也不处理
如果
淘宝不
给
退款
吗一直拖,怎么
处理
答:
如果卖家不同意退款,首先需要双方协商解决
,如果协商仍解决不了问题,您也可以在成交3天后登录淘宝,在“已买到的宝贝”里发起“网上描述与实物不符”的投诉,说明投诉的原因,并且立刻发起退款退货申请。在发起投诉的期间内请您继续和卖家保持良好的沟通交流,淘宝会根据具体情况处理并且和您保持联系。建议...
淘宝商家不
肯
退款
,信息
也不
回,怎么办?
答:
淘宝商家不肯退款,信息也不回,有3种方法维权。
1、申请淘宝小二介入
当我们与商家(卖家)之间出现纠纷时,比如不退款,不回信息时,我们可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理,如果商家确实存在过错,那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。2、拨打1231...
淘宝商家不退款平台解决
不了,可以告吗
答:
法律分析:如果订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款
。如果订单状态为卖家已发货,或交易成功状态,申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。法律依据:《网络交易管理办法》 第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且...
我已我已经退了货,但是
商家不退款
怎么办?而且那个商品也下架了,客服...
答:
可以通过12315平台发起投诉或举报
,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。检查交易平台规则,看是否可以申请平台介入,要求卖家退款。产品问题有问题可以通过12315平台举报或投诉。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者...
淘宝商家不
肯
退款
怎么办
答:
1. 与商家进行沟通:首先,你可以尝试与商家进行沟通,说明你的
退款
需求并要求
商家解决
问题。你可以通过淘宝的聊天工具或留言板与商家联系。保留好沟通记录,以备后续使用。2. 使用
淘宝平台
的投诉和申诉渠道:如果
商家不
回复或
不解决
问题,你可以通过淘宝平台的投诉和申诉渠道来寻求帮助。登录淘宝账号,在...
淘宝卖家
收到退货后
不退款
怎么办?
答:
一、
卖家
收到
退货
后拒绝
退款
的
处理
办法:若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入...
在
淘宝
上买了东西
卖家不
肯
退款
怎么办
答:
首先尝试平和地与卖家沟通,说明您的问题和
退款
的理由。如果您可以提供证据来支持您的要求,这将更有说服力。通过双方的沟通交流,促使卖家了解到您的困境和
解决
问题的重要性,提高其退款的意愿。2. 使用
平台
客服。如果
卖家不
愿意与您沟通或解决问题,您可以向平台客服投诉,寻求协助。平台通常会通过审核你...
淘宝商家不退款平台解决
不了,可以告吗
答:
律师解析
卖家
一直
不退款
可以投诉的。 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 投诉是指: 权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主...
...
平台
说联系不到
商家不处理
怎么办?我申请
退款商家
拒绝退款
答:
平台不处理
,只能打消费者维权热线投诉。
淘宝退款卖家不退钱
怎么办?
答:
平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。也就是说,
淘宝卖家不退钱
,可以找淘宝客服来
处理
。消费者们要是遇到淘宝不退款的情况,一定要去找商家商量,如果商家那边行不通的话,就去找
平台
客服,淘宝客服会给消费者一个交代的,所以,消费们一定要保护自己的权益!
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