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淘宝买到假货平台不处理怎么办
在
淘宝买到假货
客服不给
处理怎么办
答:
淘宝买到假货应合理的维护自己的权益,在
保留有效证据
的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,
可以到淘宝上投诉进行投诉
。消费者维权确实非常困难,先与对方协调一下吧。在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔十、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。进行协商之前,需先行查看下自己所购...
买到假货淘宝不处理
答:
法律主观:消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,
既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任
。因此,在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息,并据此进行维权。如果淘宝公司不能提供上述信息的,则可直接要求淘宝...
网购
买到假货平台
不管
怎么办
?
答:
5. 向淘宝投诉
,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。6.
向消费者保护协会投诉
,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投...
买到假货淘宝不处理
答:
您好,
为您查询到在淘宝买到假货不给退钱的解决方法:1、在淘宝上买到了假货,只要能证明是在淘宝上购买的,就可以退货或者更换
,如果淘宝商家构成欺诈的,还可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。2、《消费者权益保护法》第24条第1款规定:”经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当...
在
淘宝买
东西
买到假货怎么办
?
答:
与卖家协商:首先可以与卖家进行沟通,说明自己
购买
的商品是
假货
,并要求退款。如果卖家同意退款,可以按照协商的方式进行退款。申请退款:如果卖家不同意退款,可以在
淘宝
交易记录中申请退款。在申请退款时,需要上传相关证据,如商品照片、聊天记录等,以证明商品是假货。申请客服介入:如果卖家仍然不同意退款,...
淘宝
上
买到假货怎么办
?
答:
按照中国的《消费者权益保护法》,如果网购
买到假货
,可以要求卖家承担退货运费。如果卖家不肯出运费,可以尝试以下方式:1.与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2.投诉
平台
:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助
解决
。3....
淘宝买到假货
,淘宝迟迟
不处理咋办
答:
在淘宝买到假货时应合理的维护自己的权益,
在保留有效证据的同时
,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉。1.如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以了,然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。2.收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持...
淘宝假货
,
淘宝不处理怎么办
?
答:
在你的标题里是
淘宝
的问题,在你的描述中又说是在天猫店
购买
,这是两个
平台
。如果你觉得客服
处理
有问题,那你可以向法院进行诉讼,把商家作为主要被告,平台作为连带被告,通过诉讼主张你的权利。
淘宝买
双鞋是
假货
,小二介入都八天了还没有给出
处理
意见该
怎么办
?
答:
1、你已同卖家事先沟通好了,也就是说你已用旺旺进行沟通,你的所以纪录要保持完好,也就是说这件事
处理
完之前不要去做删除纪录或重装系统的事情。因为双方产生纠纷时候旺旺聊天记录是很好的一个证据,
淘宝
小二一般也凭这个判定谁是谁非的。2、同时也要注意在购物是要注意卖家是否已加入消费者保障计划...
你好在
淘宝买到假货
翡翠淘宝官网无法对商家
处理怎么
解决(淘宝官网不予...
答:
要说
淘宝网
也不会对卖
假货
的商家
不处理
,主要还是您没有拿出假货的认定结果,这个不能主观认定,要用事实说话的,淘宝对卖假货的商家处理应该是很严的,搞不好就会封店永久不能再开店。所以我感觉还是哪里搞出误会了或维权程序不规范。维权也是要有正常程序和过程的,毕竟任何维权
平台
都要公平对待
买
、...
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