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消费者发现食品问题怎么处理
顾客买到变质
食品
商家应该
怎么
赔偿
答:
一、退货或换货
当顾客发现购买的食品存在变质问题时,
首先可以向商家提出退货或换货的要求
。商家在接到顾客的要求后,应当立即检查商品情况,确认商品确实存在变质问题后,应无条件接受退货或换货。二、
支付赔偿金
除了退货或换货外,商家还应根据具体情况向顾客支付一定的赔偿金。赔偿金的金额应根据食品的...
食品
出现质量
问题怎么
赔偿
答:
(2)而根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定,生产不符合食品安全标准的食品,
消费者除要求赔偿损失外
,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者要求的赔偿适用于哪部法律,要看消费者的诉求和实际情况,如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为,则适用于新《消费者权益保护法...
消费者
买到变质
食品怎么处理
答:
就可以根据食品安全法当中的具体相关规定来进行赔偿索取。可以当场要求商家对物品进行退货或者是更换
,如果造成了比较严重的损失的情况下,还可以向商家索要相应的赔偿,在要求商家赔偿损失之外,还可以向商家索取赔偿金。
超市
食品
质量
问题怎么
赔偿
答:
法律分析:如果在超市买到质量有问题的食品,
消费者可以携带购物小票和食品去超市进行协商。并要求按照价格的3倍进行赔偿
,这是一种非常正常的诉求。并且也完全符合《食品安全法》的相关规定。如果协商不成,消费者可以去消协投诉,要求涉事超市赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九...
买到有质量
问题
的
食品怎么处理
答:
法律分析:消费者购买到不合格产品时,
可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉
。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
;(二)请求消费者协会或者依法成立的...
遇到
食品
安全
问题怎么处理
答:
3. 法律还规定,如果有人明知他人从事上述违法行为,仍然为其提供生产经营场所或其他条件的,相关部门可以责令停止违法行为,没收违法所得,并处以五万元以上十万元以下的罚款。如果这种行为导致
消费者
的合法权益受到损害,那么提供生产经营场所或其他条件的人应当与
食品
、食品添加剂生产经营者承担连带责任。
顾客投诉
食品
变质
怎么处理
答:
法律分析:可以要求退换,或与经营者协商赔偿事宜。法律依据:《中华人民共和国
消费者
权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
消费者发现
产品质量
问题
一般
怎么处理
答:
法律分析:1.来访投诉:
消费者
最好把有质量
问题
的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 2、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:(一)不存在危及人身...
商家卖过期
食品消费者怎么处理
答:
【法律分析】:商家卖过期
食品
给消费者,
消费者发现
是过期食品是可以直接拨打相关电话向工商部门进行投诉、举报或者进行申诉的。如果发现商家明知是过期食品还进行售卖的话,消费者可以除了要求对方赔偿自己的损失外,还可以向生产者或者商家要求对方支付自己价款十倍的赔偿金。 【法律依据】:《中华人民共和...
公民
发现食品
商店销售的食品有质量
问题
答:
题主是否想询问“公民发现食品商店销售的食品有质量问题怎么办”?保留证据,联系商家,投诉举报,寻求法律援助。1、保留证据:购买食品时,要保留好食品、发票等凭证,以便后续维权。2、联系商家:第一时间联系食品商店,说明问题食品的情况,
并要求退货或换货
。商家拒绝解决问题,可以向消费者协会投诉或部门...
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