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本人没订购流量包和彩铃
为什么我没有
订购
炫铃,自己就有了?并且网上营业厅还不能取消?_百度知 ...
答:
根据您提供的信息,
不排除是因为您的套餐有附带或者赠送炫铃业务导致的
。如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:
1.检查是否回复过相关短信
或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理...
你好我没有
办理流量包
,但是现在用了100M怎么办
答:
根据您提供的信息,如果您套餐没有
订购流量包
,在套餐流量使用完毕的情况下,用超流量会按您个人实际使用的套餐资费标准进行计费,为了避免继续产生高额流量费用,建议您根据个人实际使用情况,办理相关流量包使用及上网,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
最近一直有
订购流量包
的短信发过来,可是我根本没有订
答:
发送订购流量包的短信有可能是:
1、用户在没有订购任何流量包的情况下,使用流量上网,系统会为您推荐一些适合您的流量包
,为您节省一些流量上网的费用。2、用户已订购流量包,但实际上网时流量超出,系统会为您推荐一些适合您的加油包,为您节省一些流量上网时的费用。
你好,为什么我
没订购
炫铃,但是每个月都扣我5块钱呢?现在我点退订怎么不...
答:
无法退订炫铃业务可能有以下原因:1.您号码并无开通该炫铃业务
;2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订,建议您尝试其他的方式进行取消;3.
退订的指令或者路径不正确,导致无法退订
;4.您的号码处于欠费、停机等状态。如上述指引仍无法解决,您可联系当地的人工客服反馈情况。———联通...
为什么我没有
订流量包
中国移动,但仍扣100元?
答:
1
可以通过拨打10086人工服务
。在人工客服的帮助下自助订购国内流量包。2.短信方式。发送短信到10086,收到开通成功的短信后确认开通成功,才可以使用。3.关注我们微信公众号码。登录微信客户端,在通讯录上方点击添加朋友,再选择查找公众号,输入中国移动10086,搜索到后添加关注。关注后点击图文消息,输入手机号...
为什么我没有
订购流量
叠加包却短信通知我办理了
答:
有可能是无意中回复了信息导致
办理
的。可以通过以下方式查看并取消:登录中国电信网上营业厅自助有服务,我的套餐,取消相应的
流量包
拨打10000核对身份信息后让工作人员帮助取消 到当地的电信营业厅让工作人员帮助取消。
为什么我的手机号码自己绑定了手机
彩铃
,而我没有
订购
答:
如非上述情况,建议联系号码归属地的联通客服了解。———【活动推荐】优惠大赠送!【4G全国套餐存费送优惠】【全国
流量
半年包8折劲减! 】【4G主副卡,一人付费,全家打!】还等什么,点击下列相应链接进行
办理
吧!【4G全国套餐】:http://u.10010.cn/sAbMM 【全国流量半年包】:http://u.10010...
未
进行
流量包
申请却收到相关短信
答:
根据您提供的信息,如您没有确认
办理
正常是不会产生扣费的。您可以通过以下方法核实您的办理记录: 【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“办业务”>“其他业务”>“业务办理记录”; 【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务&rdquo...
移动的
流量
安心包我
没订购
怎么自己开通了?
答:
你说的这个情况来来说很平常见,因为移动公司的业务员经常给人乱开各种
流量包
。你直接打电话要求他们去给你退费就行,但他们不可能给你退现金。但是肯定会给你退到话费里。如果他不给你退,你就直接拨打信息产业部的相关电话直接投诉他们。他们就会直接去问责他们,这样就可以了。移动给人偷家流量网络...
为甚麽中国移动整天扣我
彩铃
费用或gprs欠费?但是我没有
订
新彩铃...
答:
可能你的手机业务本身就带
彩铃
,必须要,且不能取消。(这是移动公司的手段,不可能让顾客占便宜的)GPRS欠费大都因为超出
流量
,如果你确定没有超流量的话,就该找个营业厅查一查,但得保证你很有理。
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