服务行业文明用语有哪些?答:11. 同志,有话慢慢说,您的要求我们尽量满足。12. 这是我们的服务联系卡,有什么困难可以和我们联系。13. 对不起,您要的商品在×楼××柜。14. 真对不起,这种款式暂时缺货,我们有最新来的商品,请您选购。15. 请对我们的服务多提宝贵意见。16. 请稍等,这个问题我请示一下领导。17. 对不起,这是我们的疏忽,请...
商店营业员的服务用语有哪些?答:、招呼用语 与顾客打招呼要落落大方,笑脸相迎,使顾客有宾至如归的感觉,不要呆若木鸡,麻木不仁,爱理不理,不主动,不亲切。 1、欢迎: 1)、**,早晨好!(上午10点以前) 2)、**,您好! 3)、几位同志,想看些什么? 4)、有什么可以帮忙的。 5)、不买没关系,欢迎随便看看。 6)、请稍等一下,我接待完这位*...
餐饮服务礼貌用语有哪些?答:餐间为客服务时:1、您好,您的菜上齐了,请慢用。2、您好,给您加点酒水或饮料好吗?3、您好,对不起,我马上问清楚后告诉您。4、小姐,打扰你,这是您的东西吗?5、您好,我帮你们换个小盘吗?6、您好,我可以撤掉这个盘子吗?7、您好,我可以清理桌子吗?1、 当一位没有预定而前来用餐,但房间已满?答:非常抱歉(...