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服务促销组合主要包含哪些
简述
服务促销组合
工具
有哪些
答:
广告、人员推销、营业推广和公关促销
。1、广告。指企业按照一定的预算方式,支付一定数额的费用,通过不同的媒体对
产品
进行广泛宣传,促进产品销售的传播活动。2、人员推销。指企业派出推销人员或委托推销人员,直接与消费者接触,向目标顾客进行产品介绍、推广,促进销售的沟通活动。3、营业推广。指企业为刺激...
促销组合
的内容
有哪些
?
答:
定价的组合,
主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等
。它是指企业出售
产品
所追求的经济回报。促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括
广告、人员推销、营业推广与公共关系等
。3. 分销 (Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与...
服务
营销
组合
的要素
主要
是
什么
?
答:
(1)产品
。服务产品必须考虑的要素是提供服务的范围、质量、品牌、保证以及售后服务等;(2)分销。随着服务领域的扩展,服务销售除直销外,经由中介机构销售者日渐增多;(3)定价。由于服务质量水平难以统一界定,质量检验也难以采用统一标准,加上季节、时间因素等的影响,服务定价有较大的灵活性;(4)促销。
服务促销的
服务促销组合
答:
广告
;
人员推销
;
营业推广
;公共关系;口头传播;直接邮递。
以下属于
促销组合
要素的有( )。
答:
促销组合由四个要素构成:①广告促销
。涉及在媒体中投放广告,以此来使潜在客户对企业
产品
和服务产生良好印象。应仔细考虑广告的地点、时间、频率和形式。②
营业推广
。采用非媒体促销手段,比如为“鼓励”客户购买产品或服务而设计的刺激性手段。③公关宣传。通常是指宣传企业形象,以便为企业及其产品建立良好...
服务
营销
组合
的七个要素
答:
该营销组合的七个要素分别是:1、
产品
:确定服务产品类型、特点等。2、价格:确定服务价格,要既能保障企业盈利,又能吸引客户。3、渠道:确定服务提供方式,如线上、线下等。4、促销:通过各种手段促进服务销售。5、人员:包括服务人员和客户,服务人员要具备专业知识和技能,客户要对企业和产品有信任感...
服务
营销
组合
的构成要素
包括
答:
3. 分销渠道:选择合适的服务分发方式,无论是线上还是线下。4. 促销活动:运用多种策略促进服务的销售。5. 人员角色:涉及服务提供者和消费者,服务提供者需具备专业的知识和技能,消费者则需对企业和
产品
抱有信任。6. 有形展示:通过不同渠道展示服务的有形方面,例如店面设计、宣传资料等。7. ...
服务
营销
组合
是
什么
?
答:
1964年,麦卡锡(McCarthy)提出4Ps营销组合,
即产品
(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。1981年布姆斯和比特纳(Booms and Bitner)在此基础上提出了7Ps营销组合,增加了人(People)、有形展示(Physical Evidence)和过程(Process)这三项元素。 7Ps也构成了服务营销的基本框架。
促销组合
的策略
有哪些
答:
1.
产品
组合促销策略 产品组合促销策略涉及将不同的产品捆绑销售,以吸引消费者购买。这种策略能够创造出产品的互补效应,从而提升消费者的购买意愿。例如,超市可能会将牛奶、面包和鸡蛋等日常用品作为套餐销售,为消费者提供便利,并增加购买率。2. 价格组合促销策略 价格组合促销策略通过提供价格优惠的组合...
服务
营销
组合
的七个要素
答:
服务营销的七个核心要素包括:
产品
、定价、地点、促销、人员、有形展示和过程。以下是对每个要素的详细说明:1. 服务产品(Product)服务产品的设计应关注服务范围、质量、品牌和售后服务等方面。无论是提供多样菜品的家庭餐馆还是多样化的五星级酒店,服务产品的多样性决定了顾客的价值感知。2. 服务定价(...
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