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换货卖家收货后不处理怎么办
退货
卖家签收后不处理怎么办
答:
如果卖家签收退货后不处理可以申请平台介入
。购物退货
退款
需要的资料是:1、商品购买凭证,包括订单号、购买日期、商品名称、数量、价格等信息,在申请退货退款时需要提供;2、商品包装及配件,退货商品必须保持原包装和配件完好无损,如有破损或缺失应在退货前与卖家协商解决;3、退货申请表,一般需要填写退货...
卖家
已经
签收不处理退款
答:
卖家已经签收不处理
退款
的方法如下:
1、与卖家进行沟通
。首先应该与卖家进行沟通,了解其为什么不处理退款,并协商解决的方案。如果可以,
可以考虑进行调解和协商
,以避免造成不必要的经济和心理损失;2、提交投诉。如果卖家拒绝处理退款或者沟通无果,
可以考虑向相关的投诉机构或平台提交投诉
,要求平台介入调解...
换货
迟迟不发货
怎么办
答:
3、如果是脱离了淘宝平台,没有给单号,直接邮寄回去,那么就没有任何办法,
只能找卖家去协商
,淘宝也没办法为你维权。
换货
寄过去
了卖家不
发货
怎么办
答:
该情况有如下几种解决方法:
1、与卖家线上协商:协商成功后再进行后续退换货操作
,协商未果,可以申请平台官方客服介入。2、申请平台官方介入:向平台提供寄回单号、描述问题和诉求,平台会根据具体情况介入,帮助买家与卖家线上协商。3、打消费者投诉热线:向消协提供寄回单号、描述问题和诉求,进行投诉。
淘宝退货
卖家不处理怎么办
??
答:
提交了
退款
申请,卖家不处理,先不要着急,
建议先跟卖家协商
。卖家不处理,时间到了系统会自动退款。淘宝
可以申请退款
的理由:1.卖家承诺时间内一直不给发货,买家可以按卖家未按约定发货为理由,可以申请退款。2.买家收到商品后,发现质量问题也可以要求退款。3.买家拍下后,收到商品自己不想要,可以按照...
淘宝买东西我
换货
货物到
卖家
手里 卖家收到却一直不发货
怎么办
答:
如果卖家未承诺帮助换货,建议与卖家进一步协商处理。如果卖家通过承诺帮助换货,但是后续未按约定履行承诺,建议先确定订单状态:1. 如果还没有点击【确认收货】,建议及时通过淘宝网
申请退货退款
;2. 如果在交易成功的15天之内,建议申请售后,申请【退货退款】 或是【维修】;3. 如果在交易成功的15...
换货
寄过去
了卖家不
发货
怎么办
?
答:
一.联系平台,提供退货单号,说明情况,如果平台在24小时内无法
处理
。进行下一步。二.拨打消费者维权或投诉电话,如:12315,如果一周内无法处理且涉及金额大可进行最后一步 三.报警 用法侓手段
解决
问题
淘宝上
换货 卖家收到货后
迟迟不发货
答:
为了您的资金安全,可以先
退款
,然后在投诉卖家违背承诺,要求淘宝客服小二介入,运费就一定能退回来的。也可以直接电话联系淘宝投诉卖家,淘宝会主动联系卖家处理退货事宜的。《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。在网购的过程中,消费者遇到有质量问题的商品或对服务不满意,...
商家
同意
换货后
迟迟不发货
怎么办
答:
可以联系
商家
。商家同意
换货后
迟迟不发货时,可以联系商家,询问不发货的原因,并要求商家尽快进行发货,如果商家仍然不发货可以向购物平台投诉该商家。
淘宝
换货卖家收到货不
回话
怎么办
答:
1、商家没这个货,不敢跟你说 2、商家正在处理,但是太忙了。这个事情,你完全可以放心。淘宝毕竟是以用户为主的一个平台。买家很重要的。你有各种各样的办法可以处理这个事情。1、催发货,办理售后,申请小二介入 2、申请售后
退款
,放弃这次交易。我自己就是一个淘宝商家,这种事情,商家肯定比你急多...
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