护理有效沟通技巧案例答:情感上保持同步是达到思维同步的前提,要使护患沟通和谐,情感的同步不容忽视。 李老师5个月的孩子患了重症肺炎,医生说要住进重症监护室,看着孩子急促的呼吸,轻度发乌的小嘴,她没了主意,忐忑不安地交了住院费,匆匆忙忙地来到了住院部ICU病房的门口按了门铃,护士小张走到李老师跟前,摸摸孩子的头并亲切地问:“是...
护士怎么与病人沟通答:语言是一门艺术,具有无穷的魅力,是护患沟通的重要工具,护士的每一句话都会对病人带来正反两方面的影响,可治病或致病,用亲切、温暖、关心安慰、鼓励的语言与病人交流,都会增加病人的愉快感、安全感,使病人愿意与护士沟通,通过沟通了解病人的症状所在,有的放矢的做好病人的护理,解除病人的心理负担及不良心理刺激,使身...