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手机被莫名扣费怎么办
你好,我的
手机手机
乱
扣费
,几天就扣了我50多了,
怎么办
啊?
答:
3、建议您可安装手机安全软件杀毒,或通过重置系统进行清除
。如仍有疑问,
建议您可联系归属地联通人工客服咨询
,实际情况以当地政策为准。
怎么
关闭自动
扣费
功能
答:
怎么
关闭自动
扣费
功能 1、登录
手机
运营商账户:如移动掌上营业厅、联通登录界面等进行操作。 2、查看已订业务:在运营商账户页,找到“已订业务”选项。 3、查找自动扣费项目:在“已订购”或“每月”类别下,找到你希望取消的扣费项目。 4、取消订阅:找到想要取消的扣费项目后,进入详情页,有“退订”或类似的选项...
移动流量超了被
扣费怎么
补救
答:
如果您的移动流量超了被
扣费
,采取补救措施如下: 1、联系移动客服:您可以拨打移动客服电话,告知您的扣费情况,并要求退还超出流量的费用。 2、查询流量使用记录:您可以登录移动网上营业厅或前往移动营业厅查询您的流量使用记录。 3、调整套餐:如果您经常超出流量,可以考虑调整您的
手机
套餐。 希望以上建议可以帮助您解决...
如果
手机
经常
被莫名
的
扣费怎么办
答:
1、首先,我们需要到相应的运营商网站查询我们的扣费记录,看一下我们的话费都是被怎么扣走的
。2、如果这些扣费记录都不是自己操作的话,我们就要警惕一下
手机是否绑定了一些我们不知道的扣费业务
。3、在运营商网站将我们绑定的扣费服务全部解绑,这样就可以手机不再被莫名的扣费。4、如果还有扣费情况...
手机
无故
扣费
是
怎么
回事?怎么解决?
答:
如未经过您同意,系统不会无故为您定制增值业务并
扣费
,出现此种情况的大致原因有:【1】您所使用的
手机
终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。如非上述情况,建议您联系归属地人工客服核查处理,...
手机
为什么会
莫名
的
被扣
了流量费
答:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。温馨提醒:1、如果您查询到
手机
有流量剩余,现
被扣
取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务...
为什么
手机
会无缘无故扣话费?
答:
目前我司
扣费
已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:【方式一】话费查询方式:登录中国联通中国联通APP,点击“服务>查询>话费与账单”,了解您的当前话费以及历史账单等消费情况;【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通中国联通APP通过各类详单...
手机
恶意
扣费怎么
投诉
答:
如果发现
手机
恶意
扣费
的情况,消费者可以采取以下几种方式进行投诉:一、拨打运营商客服电话投诉。运营商是手机服务的提供者,对于消费者的投诉应当给予及时的处理。消费者可以拨打运营商客服电话,说明所遇到的问题,并要求对方进行相应处理。二、向工商部门投诉。如果消费者觉得自己的投诉没有得到及时处理,...
手机
话费无缘无故
扣费怎么办
?
答:
1、话费查询方式:登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费/详单”,了解您的话费与账单等消费情况;2、如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:(1)通话详单:点击“服务>查询>详单查询>通话详单”;(2)上网流量详单:点击“服务>查询>详单查询>...
手机莫名
其妙
被扣费
答:
若您的
手机
流量异常消耗,建议您:1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序 2.进入手机功能表-设定-账户-添加账户-三星账户,关闭自动同步功能(使用时再打开)。3.如果手机中设置过电子邮件,建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定...
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